游客与旅行社的纠纷案 -法律法规搜索

关于部分省市对“十一”黄金周涉及旅行社投诉处理情况的通报

现将情况综述如下。一、绝大多数省份对通报情况进行了调查核实和处理。投诉涉及的15个省(区、市)旅游局中，13个省(区、市)旅游局进行了调查核实和处理旅游团队正常运行，并向部分未出行的游客退赔了旅游费用。天津市大地旅行社与上海北方旅行社团款纠纷案：上海旅委对上海北方旅行社进行了严肃批评，并在全市旅游 ...

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