特点、简明具体、易于操作、便于考核的规范化服务标准和保证措施，落实到每个服务企业和每个服务人员。对群众意见比较大的餐饮卫生、医患纠纷、物业管理、家政 舆论监督作用，把群众反映强烈的问题公之于众，公开批评，抓住重点问题，对典型案例进行认真剖析，起到警示作用。中央电视台和全国各省、市电视台要创作播出一批以 ...
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管理层次制定应急计划，充分考虑可能出现的各种情况，有针对性地提出解决办法，措施具体，步骤明确，简单明了，具有可操作性，并定期更新。４、应建立内部与外部互助 开发商。（４）基础设施供应商，电力供应，邮电通信系统，空调系统，消防系统，物业管理。（５）当地公安机关等等。９、法律责任。完成２０００年过渡后，应 ...
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邢述华、唐季怡、陈光旭）指导案例142号刘明莲、郭丽丽、郭双双诉孙伟、河南兰庭物业管理有限公司信阳分公司生命权纠纷案（最高人民法院审判委员会讨论 世达公司要求赵敏基于侵犯名誉权之行为赔礼道歉，符合法律规定，应予以支持，赔礼道歉的具体方式由法院酌情确定。关于兰世达公司名誉权被侵犯产生的经济损失，兰世达 ...
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情形之一的，可以依法进行调解：（一）对行政机关行使法律法规规定的自由裁量权作出的具体行政行为不服的；（二）当事人之间的行政赔偿或者行政补偿纠纷 、劳动人事、消费者权益保护、农村土地承包、建筑工程、物业管理、生态环境保护以及其他纠纷多发领域，建立一站式化解纠纷服务平台。第四十四条 各级人民政府和有关部门 ...
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案件，维护广大职工的合法劳动权益。妥善处理物业管理纠纷案件，平等保护双方合法权益，规范物业管理者行为，促进物业管理市场发育和完善。 要加强对当事人诉讼权利 具体部署。按照会议安排，肖扬院长还在前天晚上专门召集各高级人民法院的院长开会并作重要讲话，深刻分析了当前法院系统反腐倡廉的严峻形势，通报了典型案例 ...
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发展改革委（计委、物价局）：当前，物业管理在全社会普遍推广实施，涉及物业服务收费的纠纷和投诉已成为热点，物业管理企业不按规定收费和乱收费情况时有发生 物价检查所统一组织领导，各区县价格主管部门负责具体实施。市物价检查所负责组织、协调、指导检查工作并选择部分物业管理企业直接安排调查和检查；各区县物价检查 ...
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的形式和内容，避免引起恐慌。7．法律协助：研究国内外有关Y2K的立法与案例，提出预防和处理措施。8．应急计划更新：逐步完善应急方案，做好人员培训 系统，物业管理。(5)当地公安机关等等。9．法律责任。完成2000年过渡后，应将整个过渡期解决Y2K的工作情况简报投资者及社会公众。根据证券期货业的具体情况 ...
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纠纷化解率达98%，至今无一例涉新发地疫情的纠纷诉至法院。强化类型化纠纷治理，针对物业供暖案件多发实际，成立诉源治理团队，摸清近三年 人民法庭人员定期轮岗交流机制的落实。并通过考核加强人民陪审员管理和保密工作。新时代人民法庭建设案例第13号广西壮族自治区都安瑶族自治县人民法院条块联动 源头预防 关口 ...
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思维和法治方式预防化解矛盾纠纷的能力，依靠科技打通司法服务基层社会治理的“最后一公里”。改革案例第169号天津市河西区人民法院构建“集约管理+协同运作”电子送达工作新机制 。实现在线申请立案、保全申请、材料上传、在线缴费退费、实时查询纠纷解决进度、在线申请开具生效证明及在线监督等多项业务，采取问卷点选 ...
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指导精神（一）上海中原物业顾问有限公司诉陶德华居间合同纠纷案，旨在解决二手房买卖活动中买方与中介公司因“跳单”引发的纠纷。该案例确认：居间合同中禁止 托人谋取利益，并与请托人以“合办”公司的名义获取“利润”，没有实际出资和参与经营管理的，以受贿论处。2.国家工作人员明知他人有请托事项而收受其财物，视为 ...
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