(六ぉ经营者先期处理得当的认定经调查，相关电信业务经营者在提供信息服务业务过程中有不规范行为，但在用户向电信用户申诉受理机构提出申诉之前，相关电信业务经营者 政策规定就用户投诉进行了妥当处理，而由于电信业务经营者未满足用户没有法律或事实依据的高额赔偿或其他要求，用户又向电信用户申诉受理机构提出申诉，可 ...
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时，须经主管领导批准。第三百九十二条公安、国家安全、检察机关、人民法院依据法律规定需要调阅邮件业务档案时，必须凭相关邮电局所在地的县以上（含县级）公安机关、 相同的挂号函件或快件，并在补寄的挂号函件或快件上批注“放弃受领赔偿，免费补寄”字样。如有需要，邮局可出具相关邮件丢失或损毁的证明。（二）特挂， ...
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和丢失。 第九十八条做好待装（移）用户资料管理，列待装（移）要有依据，不得随意将用户装移机登记列待装（移）户管理。营业应建立按局区、 施工部门于二日内返工，并通知维护部门复检。维护部门接到施工部门书面通知后，超过七日没有验收检查的视为验收通过，发生的质量问题由维护部门负责处理。 第一百二十三条装机施工 ...
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采取必要的技术措施，配合电信资源使用者实现其电信网码号资源的功能。法律、行政法规对电信资源管理另有特别规定的，从其规定。第三章 电信服务第三十一 国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构依据职权没收违法所得，处违法所得3倍以上5倍以下罚款；没有违法所得或者违法所得不足1万元的，处1万元 ...
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期间电信用户的相关费用；没有及时告知中断电信服务而造成电信用户损失的，应当按照规定给予赔偿。第二十一条电信业务经营者在电信服务中不得有下列行为：（一） 条例第二十四条规定的，由公安机关依据《中华人民共和国治安管理处罚条例》、《计算机信息网络安全保护管理办法》和有关法律、法规的规定，对互联网上网服务营业 ...
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将整体项目化整为零，规避主管部门审查。审批项目应当以业主单位的电信业务经营许可证范围为依据。省电信管理机构在审批项目时，应当采取组织专家咨询、专家评审等方式，在 罚款，并责令其向电信用户赔礼道歉；赔偿损失；拒不改正的，处3万元以上10万元以下罚款；情节严重的，责令停业整顿。法律另有规定的，从其规定。第 ...
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电信用户的相关费用；没有及时告知中断电信服务而造成电信用户损失的，应当按照规定给予赔偿。第十八条 电信业务经营者在电信服务中不得有下列行为：(一)以 本条例第二十条规定的，由公安机关依据《中华人民共和国治安管理处罚条例》、《计算机信息网络安全保护管理办法》和有关法律、法规的规定，对互联网上网服务营业 ...
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其他各类网上活动，鼓励使用数字证书。使用数据电文的当事人可以约定数字签章的效力。没有约定的，数据电文收受人可以根据数字签章确认数据电文签署人的身份和数据电文 数字证书，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，由相关部门依据职权追究法律责任。认证机构应当废除冒领、冒用的数字证书。第二十三条（对认证 ...
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答复处理结果。答复内容应包括：调查结果、企业责任；与申诉人达成的处理意见、赔偿金额或解释与道歉情况；申诉人对处理意见是否满意；企业申诉处理人及联系电话等 利益的申诉，邮政管理部门申诉中心可以会同相关部门组织进行调查。经查证后依据相关法律、法规和规章，由相关部门对被申诉人进行行政处罚。 第五章调查第二十 ...
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答复处理结果。答复内容应包括：调查结果、企业责任；与申诉人达成的处理意见、赔偿金额或解释与道歉情况；申诉人对处理意见是否满意；企业申诉处理人及联系电话等 利益的申诉，邮政管理部门申诉中心可以会同相关部门组织进行调查。经查证后依据相关法律、法规和规章，由相关部门对被申诉人进行行政处罚。 第五章调查第二十 ...
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