第二十七条旅行社因自身过错导致旅游行程延误的，旅行社应当征求旅游者的意见。旅游者同意继续履行合同的，由旅行社支付延误期间有关费用和违约金；旅游者要求终止旅游合同 条违反本条例第二十条规定，违法从事旅游经营活动的，由旅游行政主管部门责令限期改正，没收违法所得，可处以1万元以上3万元以下的罚款；逾期不改正 ...
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检查；(三)公开服务项目和收费标准，执行物价管理部门依法确定的价格；(四)严格履行合同约定的服务标准，不得擅自改变、取消服务项目，降低服务标准；(五)尊重 的标准和管理的具体办法，由市人民政府另行制定。第三章旅游者的权利和义务第三十二条旅游者参加旅游活动，享有下列权利：(一)要求旅游经营者全面提供服务 ...
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管理部门缴纳质量保证金。第二十三条 旅行社应当依法与旅游者订立书面旅游合同，明确双方的权利、义务，严格履行合同约定的服务标准，不得擅自改变、取消服务项目，降低服务 安全管理责任制的和第二十一条第一款规定的，由市旅游行政管理部门责令其限期改正，给予警告。逾期不改正的，责令停业整顿15日以上30日以下，可 ...
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管理部门缴纳质量保证金。第二十三条旅行社应当依法与旅游者订立书面旅游合同，明确双方的权利、义务，严格履行合同约定的服务标准，不得擅自改变、取消服务项目，降低服务 管理责任制的和第二十一条第一款规定的，由市旅游行政管理部门责令其限期改正，给予警告。逾期不改正的，责令停业整顿十五日以上三十日以下，可并处五 ...
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旅游秩序和旅游区的安全、卫生规定；（五）履行与旅游经营者签订的合同；（六）在旅游活动中依法应当履行的其他义务。第十六条旅游者的合法权益受到侵害或者与 第二十七条第三款规定进行攀附性宣传或者虚假宣传的，由旅游行政主管部门责令限期改正，逾期不改的，处2000元以上2万元以下的罚款。旅游经营者违反本条例第二 ...
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缴纳质量保证金。 第二十二条旅行社应当依法与旅游者订立旅游书面合同，明确双方的权利、义务，并严格履行合同约定的服务标准，不得擅自改变、取消服务项目或降低服务标准 经营旅游业务的。 第四十四条 旅行社有下列情形之一的，由旅游主管部门责令限期改正，没收违法所得；逾期不改正的，责令停业整顿15天到30天，可 ...
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以上旅游主管部门参与会审；对已有的不符合规定的项目和设计应当依法拆除或限期整改。第十一条旅游度假区内应按照规划配套建设旅游基础设施、商业服务网点和 旅行社应当依照旅游服务质量标准提供服务，依法与旅游者订立书面旅游合同，明确双方的权利和义务，严格履行合同约定的服务标准，并制作完整记录，保存有关文件和资料 ...
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，遵守旅游安全和卫生规定；(五)履行旅游合同，不得向旅游从业人员提出违反其职业道德的不合理要求；(六)法律和法规规定的其他相关义务。第四十条旅游者的合法权益 定点经营单位和旅游汽车出租经营者，由市、县(区)人民政府管理旅游工作的部门责令限期改正，给予警告；逾期不改正的，由审批机关取销其旅游涉外定点经营 ...
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改变行程安排、降低服务标准、加收服务费用。在旅游合同履行过程中发生纠纷，旅游者要求继续履行合同或者提出解除合同，旅行社应当及时作出答复。旅游者要求赔偿损失的， 应当积极协助，为紧急救援提供方便。第六章旅游者和旅游经营者的权利和义务第四十三条旅游者在旅游活动中享有下列权利：(一)了解旅游经营者提供服务的 ...
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下列权利：(一)了解旅游服务的内容、规格、费用等情况，要求旅游经营者履行旅游合同；(二)自主选择旅游经营者及服务方式，自主选择旅游商品或者服务，自主决定 ；(四)遵守旅游秩序，防止旅游安全事故的发生；(五)法律法规规定的其他相关义务。第六十三条旅游者合法权益受到侵害或者与旅游经营者发生争议时，可以通过 ...
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