服务领域的相关立法力度。在实体法方面，我国虽然已先后颁布了一系列保护消费者权益的法律法规，如《商标法》、《食品卫生法》、《药品管理法》、《环境保护法 的行业实行专业执照管理，甄选合格人员，严格把关；②强化产品安全标准。单个消费者对诸如食品、药品、交通工具等产品的消费安全程度难以凭个人知识、经验加以鉴定 ...
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]虽然近年关于商品房的立法增多，但是立法层次较低，多为一些行政法规和地方性法规，对消费者权益保护发挥重大作用的《商品房纠纷解释》其效力也仅为司法 应及早制定发布虚假商品房广告的惩罚披露制度。 2.建立商品房市场信息披露制度 商品房消费者处于弱势地位的重要原因在于其掌握的信息不够不全，而相反开发商利用其 ...
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现代化法案》，允许设立金融超级市场，一方面加强金融服务业的竞争，以服务于金融消费者;另一方面，借此提升美国金融服务业的国际竞争力[7]。对于关联企业利用储户信息， 。除了前述第一、二类外，其余19个省、直辖市和自治区颁布的保护消费者权益的地方法规，均没有提及保险、保险公司或者保险法。 《消保法》在实际 ...
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了累累硕果，其中尤其值得肯定的成就包括以下几点。 1颁布大量消费者保护方面的法律法规。实现了消费者权益保护的法制化。我国早在1985年就启动了全国性 预售合同及买卖合同、小区住宅物业管理服务合同、旅游运输合同以及其他通常以消费者为相对方的提供劳务或者服务的合同等)分别进行规定。同时进一步强化经营者实施 ...
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消费者安全法将在民法典之侵权法以及现行产品责任法、《消费者权益保护法》等单行法规的基础上，对涉及消费者人身和财产遭受经营者侵犯的问题做出具体规定。包括 出借人必须向借款人提出内容具体的书面形式的要约。 在订立合同过程中，为避免消费者过早地被合同所约束，以至于没有时间充分考虑其合同利益，法律以强制性规范 ...
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保护的前景，必须在社会主义宪法的大原则下，从民法而消费者权益保护法，再进而研究各相关单项法律、法规，弄清其内在联系，探究其健全，完善之道，冀求 ，这些处理民事、涉外民事纠纷的途径，又规定了“向有关行政部门申诉”这种专用于处理消费者与经营者争议的办法，并在第51条具体规定了经营者不服行政处罚决定申请复议 ...
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与具体领域的特别规定相结合。现就我国目前已颁的现行法律、法规，按其对消费者权益保护的作用，梳理为以下几个方面： （一）保证商品、服务 广告经营者、广告发布者违反法律规定，发布虚假广告，使购买、使用商品或者接受服务的消费者受到损害的，须各自承担应有的法律责任。[Page] 2.产品标签、标志和标识 产品 ...
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整体把握。以日本为代表的大陆法系国家不仅制定了消费者权益保护的基本法，还颁布了诸多有关的单行法规。这种集中式的立法方式，由于相关法律规范比较 制令制度作为支撑，行政机关才能充分有效的行使执法权。 4.健全实现机制 我国消费者知情权制度总体上属于干预模式，又不同于发达国家成熟市场经济体制之下政府的合理规 ...
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原因是由于机制上存在问题，没有完善的解决措施，可操作性差，对行政部门来说，维护消费者的知情权主要是依靠各级人民政府对其所属的行政部门加强组织、领导与督促，特别是 维护社会的和谐与安宁，这是法律的威严带来的效应。当经营者违反了保护消费者权益的法律、法规及其所应履行义务就必须承担相应的后果。这是保护消费者 ...
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投诉进行记录，并及时将投诉分送有管辖权的工商行政管理部门处理，同时告知消费者分送情况。告知记录应当留存备查。有管辖权的工商行政管理部门应当将处理结果 条 工商行政管理部门在调解过程中，应当充分听取消费者权益争议当事人的陈述，查清事实，依据有关法律、法规，针对不同情况提出争议解决意见。在当事人平等协商 ...
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