的规定等等。这些矛盾主要涉及消费者权益的保护问题，发生纠纷比较频繁。例如：酒店免费停车无故丢失，宾馆负赔偿责任。酒店、餐馆一般对前来消费者实行免费停车的服务 的服务，双方形成了服务合同法律关系。最终，法院判决凯莱酒店赔偿原告交通费、死亡赔偿金、徐明之子生活费近15万元。这起案例从一个侧面反映了酒店管理 ...
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安全依法承担的安全保障义务。旅店、车站、商店、餐馆、茶馆、公共浴室（包括桑拿浴）、歌舞厅等接待顾客的场所属于服务场所；邮电、通讯部门的经营场所，体育馆（场） 在权利的保护方面也是存在其优越之处的。比如：一、在诉讼管辖方面，根据我国《民事诉讼法》的规定，因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者合同履行地 ...
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。近年来，特许经营合同纠纷的数量居高不下，加盟商在发现欺诈行为后，不得已选择走入司法程序，而维权效果却不甚理想。现选取四个有关合同撤销权的典型案例，希望为广大 下，可口可乐卖到了全球各个角落，麦当劳则在世界各地开设了3万余家餐馆。值得注意的是，实践中也存在极少数企业抛弃诚信经营理念，肆意利用此种模式以 ...
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存在足以伤害消费者的缺陷事实认定了被告的产品责任。该案例成为美国产品责任扩展到服务领域的转折点，使得服务提供者也进入到产品责任主体范畴中来。 但是在另一方面 与产品责任是完全不同的两回事。前者是以产品违反国家有关法规、质量标准以及合同规定的产品要求为发生事由，不考虑结果是否造成了损害，产品责任则是以 ...
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？倘若该规定不是行业规定，而是某一商品或服务提供者自己的规定，但已以某种方式置于显眼位置，以令所有合同对方当事人知晓内容，那么在这种情况下，该规定 被商家使用频率比较多、且最容易产生纠纷的条款时，“本店拥有最终解释权”成为被调查者的首选，约占86%。一直处于热议的“餐馆谢绝自带酒水”也有68%的人选择 ...
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的商业联系，顾客看到它们便会联想到这家餐馆。假如他人擅自使用相同或类似的商业包装，有可能给顾客造成服务来源上的混同。 我国〈《反不正当 （iii）项所谓的“背信”（breach of conf dence）， 是指未签订秘密信息合同而秘密性取决于个人之间信任关系的情形。此类关系可存在于合伙人、雇主与 ...
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业者提供在因特网贴上与散布内容的服务（例如域名注册者、BBS经营者以及商业网页主持人）并未认真对待此等要求，在许多案例中，如业者查获不可信赖的联络细节 的程序。但是，《中国互联网络域名注册实施细则》明确规定，CNNIC不会充当解决纠纷的调停人。在实践中，当第三方商标权人发现其商标已经被他人未经授权注册 ...
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银行的赔偿请求，排除了银行对持卡人或特约商户承担赔偿责任的可能（例如，前述案例“邓艺峰与佛山市信和超级商场有限公司、佛山市信和超级商场有限公司南海分公司案”） 乙方（收单银行）可从中协调但不承担任何责任。”通过这样的合同约定，特约商户在信用卡冒用纠纷中，等于放弃了对发卡机构与收单银行的追诉权利。 [4 ...
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第54条明确规定，持卡人不得以和商户发生纠纷为由拒绝支付所欠银行款项。 法官不得拒绝裁判，在缺乏专门立法依据和合同条款支持的情况下，我国法院在司法审判 证明自己按照龙卡章程的规定，验收龙卡、身份证及持卡人签名后，为持卡人提供消费服务，没有过错，法院最终判决由持卡人自行承担全部损失。从图表二的数据可知， ...
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,限制了消费者可供选择的范围,明显和《消法》相抵触.案例中消费者王某在使用经营者所提供的商品或服务的过程中,因缺乏有关知识及信息,导致知情权、自主权 精神。 关键词：消费者权益 消费者 价值取向 【注释】 [1]郭卫华著《中国典型消费纠纷法律分析》、中国法制出版社、2000年9月出版、第四章第329页 ...
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