权益,值得称道。案例2:刘雪娟诉乐金公司、苏宁中心侵害消费者知情权纠纷案2005年3月,原告刘雪娟诉称:原告在被告苏宁中心 与判例研究(4)[M].北京:中国政法大学出版社,1998:100. [21]钱玉文.消费者权的法律解释[ J].法学,2008(8):105. [22]周友军.交往安全义务理论 ...
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消费者的基本权利之一,本应受到重视和保护,但是在实际生活中,侵害消费者知情权的现象却屡见不鲜。调查显示,中国城市网民对在线信息的信赖度普遍不高 的获得信息的方式存在不确定性,一旦商家展示的信息虚假或者恶意刷好评都会影响消费者的直观判断,具体情况如下。 1.经营者身份信息不明 网络经营者的身份虚假或身份 ...
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公民参与国家政治事务的意愿也在不断提高。知情权在近些年已经成为社会关注的热点问题,例如:消费者知情权、医疗保健知情权等等。我国的学术界也在不断对公民的 都无法得到保证,那么公民的监督权、选举权与被选举权更是无从谈起,保障了公民的知情权,使得权力机关和政府部门在制定各项政策措施的整个过程中,公民都能很好 ...
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完好的商品房。只有保障了房屋质量和房屋权利无主张,才能全面的保护商品房消费者的权益。 (二)完善商品房交易法律制度 在众多的商品房纠纷中,购房者权益 导向。总之,建立商品房信息公开、公信制度是解决开发商信息垄断,维护商品房消费者知情权的极为重要的措施。 3.确立惩罚性赔偿制度 我国《民法通则》第12条 ...
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地位,他们缺乏和对方讨价还价的能力。这些大公司、大企业,常常采用格式条款,消费者只能被迫接受。特别由于技术的发展,对于许多产品的瑕疵,因为这些瑕疵造成了 消费者提供的商品得到了解,防止他们上当受骗,强化对消费者知情权的保护,这是各国立法普遍采取的做法,而且要求非常严格。 (2)法律进一步强调,要尊重和 ...
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各种夸大的宣传广告吸引游客,导致消费者所了解到的信息与实际不符,实质上这是侵害了消费者的知情权。旅游业中侵害消费者知情权的具体表现有:利用时间差, 渠道保护自己。对于旅游经营者及不法分子则有良好的教育意义,可以有效减少侵害消费者权益的现象,净化旅游业的发展。(二)完善合同法。首先,合同法应该严格遵循 ...
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,群体投诉案件上升;二、在一些运用高新技术的产品和服务方面,如手机行业,消费者知情权难以保障的问题比较突出;三、部分垄断、公用行业的规则欠公平;四 的行业实行专业执照管理,甄选合格人员,严格把关;②强化产品安全标准。单个消费者对诸如食品、药品、交通工具等产品的消费安全程度难以凭个人知识、经验加以鉴定, ...
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适合购买者财务状况的抵押产品和其他产品。银行和互助储蓄银行也加以效仿,给消费者和金融体系带来了灾难性的后果[12]。 金融服务具有无形性、专业性和信用性等特点 业务投资管理有关问题的通知》。这些规章填补了银行个人理财服务法律制度尤其是消费者知情权保护的空白。但存在的问题是:仅原则性地规定了银行应为一定 ...
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有计划的商品经济到社会主义市场经济的重大转折;我们经历了从无法可依到十年前《消费者权益保护法》出台,以及之后一系列相关法律体系的逐渐完善。随着经济的发展和3 群体投诉案件上升;二、在一些运用高新技术的产品和服务方面,如手机行业,消费者知情权难以保障的问题比较突出;三、部分垄断、公用行业的规则欠公平;四 ...
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隐私保护问题离广大网民的距离更近一些。 2.对消费者知情权的侵害 《消费者权益保护法》第8条规定:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的 以下一些基本思路: 1.借鉴国际经验,结合我国国情,完善立法,以加强对消费者合法权益的保护 相对西方发达国家,我国互联网及电子商务起步较晚,法律制度体系尚 ...
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