消费者及消费者组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,受理消费者投诉、申诉、举报,及时调查处理。 修改 第二十九条 有关国家机关应当依照法律、法规的 行政部门反映、查询,提出建议; (四)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解; (五)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门 ...
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的行为准则,对违反承诺的后果只字未提;[18]有的不作具体规定,只公开处理投诉的机构及其地址、联系电话,如《惠州市环境保护局社会服务承诺》在规定了一系列 各行政机关的行政执法承诺制,在违诺责任的追究上,多通过有关社会主体的投诉或举报,然后由实行行政执法承诺制的行政机关依据承诺进行追究。笔者认为,对内部 ...
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救济途径,尊重传统的交易习惯,方能使公民权益获得可靠而实在的保障。否则,投诉无门,处理拖沓,不仅使公民失去对法律之信心,政府权威的合法性失去支撑, 产品的监制、监销等违法活动所获取的全部收入。 十二、关于建立产品质量举报制度的问题 按照《产品质量法》第十条规定,各省、自治区、直辖市质量技术监督部门应当 ...
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不可能亏本销售。李小姐有权要求商厦退款、调换,可向消费者协会投诉,向工商行政管理局举报。当消费者在获得商品或者接受服务后,因商品或服务存在质量问题遭受 到金额较大的双倍赔偿,商品损失赔偿,人身伤害赔偿,当协商和向消协投诉不能解决问题时,消费者可自行向人民法院起诉或找委托律师代理消费者向人民法院起诉。 ...
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担任政风评议员,具有调查权、受理举报权、建议权和评价权,通过明察暗访,深入基层,充分了解和掌握评议对象的情况。二是投诉受理机构,由其提供对被 和行政管理相对人对被评议单位进行测评。行政执法效果评议员的代表性和权威性,投诉受理机构工作开展情况以及提供有关信息的全面性和真实性,问卷调查样本的代表性和广泛性 ...
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。第十八条 各级机关、单位应当向社会公布网络信访渠道、通信地址、咨询投诉电话、信访接待的时间和地点、查询信访事项处理进展以及结果的方式等相关事项 巡察机构提供被巡视巡察地区、单位领导班子及其成员和下一级主要负责人有关信访举报,落实信访工作责任制,具有苗头性、倾向性的重要信访问题,需要巡视巡察工作关注 ...
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5日,曹某向运城市人力资源和社会保障局(以下简称运城市人社局)投诉,诉称运城某科技有限公司(以下简称科技公司)拖欠其5月份工资2800元、 )文件,均要求严厉查处拖欠工资行为。加强工资支付监察执法,加大拖欠农民工工资举报投诉受理和案件查处力度 。2018年12月20日,《山西省人民政府办公厅关于进一步 ...
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。 除主动发现之外,最主要的案件来源,应属公民、法人和其他组织的举报、控告。根据 2007 年颁布的《人民检察院信访工作规定》、2014 年修正的 社会公共利益的基本属性决定其应当受理侵犯公共利益的投诉。 控告申诉部门作为实践中行之有效的群众接待部门,应当建立有奖举报制度,接受符合公益案件受理范围的 ...
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催收者的上述违法行为都属于民事侵权,借款人可以要求其停止侵害,也可以向有关部门举报。举报方式如下:1、如果借款人遭遇非法短信骚扰,可向不良短信中心网站举报。 他人正常生活的;(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。符合以上条件的,借款人都可以搜集相关的证据对放贷者进行举报、投诉,必要时候选择报警处理。 ...
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体现。[23]公民具有举报权,知情权,监督权。建议公民个人信息泄漏受害者组成追责监督组,对于案件的追查公平性进行外界监督。 三是畅通公民投诉及寻求司法救济 日,王金龙接到律师通知,上海市浦东新区法院予以受理。此案,在畅通公民投诉及寻求司法救济渠道方面开了一个好头。 (三)多层面切实承担起保护公民个人 ...
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