敦促国内外航空公司在机票和电子客票中全面加注中文说明，不要仅用外文而让消费者雾里看花(11月11日《长江日报》)。 看来，航空公司是把中国乘客个个当成 出售火车票时或任何其他场合中进行告知，侵犯了自己作为消费者的知情权，遂在北京铁路运输法院以侵犯消费者知情权为由对北京铁路局提起了诉讼，结果是黄金荣败诉 ...
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。 [4]还有人认为是：安全价值、福利价值、公平价值。 [5] 另外有人认为，消费者权益保护法的根本目的在于维护经济生活的正常秩序，维护经济发展的平衡，切实 对自己出售的商品以及提供的服务，对消费者提供各种信息，做出各种披露，使消费者对提供的商品得到了解，强化对消费者知情权的保护。 （2）自由、自主权 ...
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。另外,值得关注的是汽车成为近年来投诉增幅最大的商品之一。3.投诉难点变化不大。(1)商品房投诉明显增多,群体投诉案件上升。(2)高新技术的产品和服务,消费者知情权难以保障。(3)部分垄断、公用行业的规则欠公平。(4)汽车售后服务合同履行差。(5)农资产品质量问题仍很突出。(6)新商品和服务不断涌现 ...
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。 另外,值得关注的是汽车成为近年来投诉增幅最大的商品之一。 3.投诉难点变化不大。(1)商品房 投诉明显增多,群体投诉案件上升。(2)高新技术的产品和服务,消费者知情权难以保障。(3)部分垄断、公用行业的规则欠公平。(4)汽车售后服务合同履 行差。(5)农资产品质量问题仍很突出。(6)新商品和服务 ...
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。 3、信用资料开示请求权。 信用资料的开示，是消费者知情权的一项强有力的保障。一般情况下，消费者想知道自己的信用资料被登录、利用情况，向征信 信用评价很有用处。 #p#副标题#e#来源： 作者： 为了保证信用报告的准确，能反映消费者最新的实际信用状况，对于征信机构保存的信息都规定了一定的期限，如德国 ...
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遵守的基本准测，不得隐瞒实情，不得作虚假承诺，否则就构成消费者知情权的侵犯，一旦发生争议或造成损害，消费者有权要求经营者给予赔偿。三、自主选择权 。在我国，诉讼大致分为三种形式：(1)刑事诉讼;(2)民事诉讼;(3)行政诉讼。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。 提起讼诉必须具备的 ...
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同于传统交易合同的交易形式[8],所以需要专门的法律条文规范。 其次是重视电子交易消费者，注重保护网络购买者的权益，各国电子交易立法大多以保护买家权益与规制 隐私权等更具切身利益的方面。对于该种模式下消费者权益保护存在的问题主要体现在以下几个方面： 1．消费者知情权 网上属于网络交易的一种新兴模式，和 ...
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到，只能起诉网站经营者。 （二）网络虚假广告泛滥。 网上欺诈频有发生，消费者知情权难以保证。由于网络的虚拟性和对网络广告的监管和规制不够，很 例如: 1、设定特别程序,规范电子格式合同的订立:主要包括:明确规定合同提供方负有向消费者提供合理审阅合同条款机会的注意义务,用清晰明显的形式、准确的方式、合理 ...
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：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者知情权的实现，是与传统购物方式中的一系列环节相配套的。但网上购物的虚拟性 交易的这种差别进行欺诈或者隐瞒商品质量的真实情况。相对而言，网上购物时经营者欺诈消费者成功的可能性更大。 2、交易安全难以保证。目前网上购物的付款方式从大的 ...
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哄骗消费者进行购买,故适用后悔权。随后,一些信誉良好的商场也有一定程度的实践,即消费者在购买商品后的一定时间内,可不需要说明任何理由,把商品无条件地退回给经营者,并不承担任何费用。消费者后悔权其实是消费者知情权、选择权的延伸,但又独立于知情权和选择权,是一种新的权利。这样既充分保障消费者 ...
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