条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者 造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。第五十三条 ...
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条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者 解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。 第二十五条 经营者采用 ...
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条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者 法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。 第二十五条经营者采用 ...
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条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者 造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。第五十三条 ...
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服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求,以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与 者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。 5“三包”有效期: Α《部分商品修理更换退货责任规定》中,除收录机、吸排油烟机主机为半年外,电视机、自行车、 ...
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法规,做一名知法懂法守法的消费者吧! 亮点一:网购7日内可无理由退货 新消法规定: 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者 符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。 第二十五条 经营者采用网络 ...
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我国所确认的消费者撤回权情形仅上门推销合同和直销商品合同,并且两者还是以退货或退回商品来表现撤回权的存在。因此,消费者直接向经营者发出意思表示来表述 方式,而是特定情形中撤回权的替代品,因此,不可与撤回权行使方式中的退货或寄还商品相混淆。退还权(Rueckgaberecht)之要件包括:第一,须有法律 ...
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整体质量不合格,甚至构成批次性质量问题,造成经营单位的重大损失,包括经销商退货索赔、消费者损害赔偿或质量监督部门的处罚等。 应对策略: 加强对供应商的 )产品质量索赔。产品质量索赔主要指消费者、经销商等因质量问题向家电企业提出退货、赔偿损失等索赔。现在,企业发生的质量索赔方式如下: 消费者认为产品存在 ...
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质量不合格,甚至构成批次性质量问题,造成经营单位的重大损失,包括经销商退货索赔、消费者损害赔偿或质量监督部门的处罚等。 应对策略: ? 加强对供应商的 ,应最大限度地与经销商达成和解,降低事态可能诱发的负面影响。 ? 消费者退货索赔或人身损害赔偿事件处理,鉴于目前消费者法律意识比较强,特别是某些消费者 ...
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新消法实施后,企业对此类有使用风险的产品进行相应处理。 2 七日内可退货 ◎新消法 第二十四条规定:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的, 消费者承担。有人士分析,家具产品包装复杂、运费高昂,可能也会成为消费者行使退货权利的拦路虎。 3 遇纠纷商家举证 ◎新消法: 第二十三条规定:经营者提供的 ...
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