办法第一章 总则第一条 为了维护旅游者和旅游经营者的合法权益，依法公正处理旅游投诉，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《旅行社条例》、《导游人员管理条例》 或者不能完全履行，投诉人与被投诉人发生争议的；（四）其他损害旅游者合法权益的。第九条 下列情形不予受理：（一）人民法院、仲裁机构、其他行政 ...
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），该《解释》为人民法院正确、及时处理商品房买卖合同纠纷案件，公平保护当事人合法权益提供了法律支撑和依据。在实践中如何正确理解和把握这一规定的适用， 界关于商品房买卖合同能否适用惩罚性赔偿责任的争论，主要集中反映在能否适用《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消法》）第四十九条的问题上。务实界 ...
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用式”[3]（主要适用非财产责任方式）的原则，并不能很好的维护受害人的权益。简单地来说，法律的其中一个很重要的功能就是惩罚性。如果受害人通俗地讲 应当有所提高，并确定一个基数。在这个方面，广东省通过的地方性法规《实施中华人民共和国消费者权益保护法》先行一步，规定了精神损害赔偿的起点数额是5万元人民币， ...
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机关和高级人民法院对精神损害赔偿数额作出比较具体的规定。例如《广东省实施中华人民共和国消费者权益保护法办法》的规定，精神损害赔偿的数额最低为5万元以上；上海 和实务界对自由裁量项目是否应当实行量化以及量化后能否全面维护受害人的合法权益等问题上而争议不休。因此，作为审判一线法官，笔者尝试从赔偿项目计算 ...
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10月31日第八届全国人大常务会第四次会议通过，1994年1月1日起施行的《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消法》）、1994年5月12日第八届全国人民代表大会常务委员会通过，1995年1月1日起施行的《国家赔偿法》和最高人民法院2000年11月13日通过 ...
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的时候，电子商务又带来网上消费者权益保护的难题。在2004年8月28日公布的《中华人民共和国电子签名法》并未对消费者权益保护作出直接规定，只是从电子 个人不得违反法律规定，利用国际联网侵犯用户的通信自由和通信秘密。我国《消费者权益保护法》的某些规定也可以适用。 以上法律、法规大多只是间接适用于电子邮件 ...
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收费邮箱）和163.net的服务条款里对消费者隐私权的保护不约而同的有四种例外的规定：（1）根据中华人民共和国国家安全机构，公安部门的要求及根据相应 个人不得违反法律规定，利用国际联网侵犯用户的通信自由和通信秘密。我国《消费者权益保护法》的某些规定也可以适用。以上法律、法规大多只是间接适用于电子邮件， ...
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，提高产品质量水平，明确产品质量责任，保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，制定本法。 第二条在中华人民共和国境内从事产品生产、销售活动，必须遵守本法。 保护法》第35条之规定，向生产者或销售者要求赔偿。我国《消费者权益保护法》第18条又重申了生产者(经营者)的这项义务。因此，司法机关不能以产品责任 ...
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和财产安全的缺陷，制造商必须以更换、收回等方式消除产品的缺陷，并对消费者作出道歉或物质性赔偿。美国是最早确立缺陷产品召回制度的国家，1966年 ]《中华人名共和国消费者权益保护法》 《中华人名共和国民法通则》 《中华人名共和国侵权责任法》[4] 靳文静： 《产品缺陷侵权责任例解与法律适用》，人民出版社 ...
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和财产安全的缺陷，制造商必须以更换、收回等方式消除产品的缺陷，并对消费者作出道歉或物质性赔偿。美国是最早确立缺陷产品召回制度的国家，1966年 ]《中华人名共和国消费者权益保护法》 《中华人名共和国民法通则》 《中华人名共和国侵权责任法》[4] 靳文静： 《产品缺陷侵权责任例解与法律适用》，人民出版社 ...
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