提醒的是，依据法律规定，对就格式条款内容存在分歧的，作对格式条款提供者不利的解释。但格式条款并不是当然地会被认定无效。在司法裁判中，也有 比较，无疑是得不偿失的。 争议解决是否便利，也应属于广义的“售后服务”范畴。在法律条款中滥用其经济优势或经验优势，从长期来说并不一定有利于经营者，因为消费者完全可以 ...
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给付保险金责任的最高限额。第十九条 采用保险人提供的格式条款订立的保险合同中的下列条款无效：（一）免除保险人依法应承担的义务或者加重投保人、被保险人 被保险人赔偿保险金后，被保险人未经保险人同意放弃对第三者请求赔偿的权利的，该行为无效。被保险人故意或者因重大过失致使保险人不能行使代位请求赔偿的权利的， ...
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责任险等。太保公司为保得物资部提供盖有保险公司业务专用章的有关险种的保险单证和保险合同格式条款、收据，保得物资部将险单附本、保险费收据等票、单、证和收取的 拘束力，被告主张合同未生效的理由是成立的。 判决书写到此，应该说判定合同无效，驳回原告的诉讼请求，其证明理由基本是充分的。但判决的证明并未停留于此 ...
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对合同条款的审查。缺乏充分审查机会的合同，对消费者是不公平的，应当是无效的或可撤消的合同。对于这一点，美国《统一计算机信息交易法》中所作出的规定比较 ，商家必须做到法律中规定的行为，在结果上还必须真正的使消费者或客户获得审查格式条款的机会，其限制可谓严格。而如果某一方面没有达到法律规定的要求，则在救济 ...
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的利益。 2、新《保险法》第十九条新增条款 采用保险人提供的格式条款订立的保险合同中的下列条款无效： （1）免除保险人依法应承担的义务或者加重 ，同时就合同中免除保险人依法应承担的义务或者加重投保人、被保险人责任等条文作出了无效的规定。这样，使得投保人能够完全了解合同内容，保障了投保人对于合同的知情权 ...
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的目的，它指定了合同解释的粗略方向。因此，在合同内容矛盾有使合同有效和无效两种解释时，应作使合同有效的解释。具体目的是指合同本身所欲追求的 应考虑企业和消费者的利益平衡。换言之，由于两者地位悬殊，所以应运用利益衡量原则，形成格式条款有疑义时，应作有利于消费者利益的解释原则。《合同法》第41条中段规定对 ...
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的目的，它指定了合同解释的粗略方向。因此，在合同内容矛盾有使合同有效和无效两种解释时，应作使合同有效的解释。具体目的是指合同本身所欲追求的 考虑企业和消费者的利益平衡。换言之，由于两者地位悬殊，所以应运用利益衡量原则，形成格式条款有疑义时，应作有利于消费者利益的解释原则。《合同法》第41 条中段规定对 ...
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就餐者，因而双方的民事活动背离了平等、自愿的原则。 其次，它属于不平等的格式条款，违背了合同法的平等诚信的公平交易原则。《合同法》第39条规定：采用 双方的权利和义务。而酒店自行规定的最低消费的格式条款显然违背了公平交易原则，损害了消费者的公平交易权因而是无效的。为维护消费者的合法权益，《合同法》第 ...
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多。其三，未对消费者集体形成直接保护。判定包含不公平、不合理内容的格式条款是否无效，需要消费者个体向法院提起诉讼后才能由法官作出，该设计仅对消费者 消费者保护集团公益诉讼制度。我国由于没有建立该制度，长期以来，消费者协会只能点评霸王条款而无法对之采取更有效的法律行动。同此，消费者个体于司法实践中提出的 ...
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。 法官提示：餐饮服务行业在制定外送服务规范时，实际制定的是提供外送服务的格式合同，其无论是标注在菜单上，还是印刷在分发的外送宣传单上，只要明确表示提供 十二条和第五十三条规定情形的，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。 ★送错顾客造成损失的应予赔偿 案例二： ...
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