应急机制，实行首问负责制，在发生客户投诉、退保等事件的第一时间积极处理，不得相互推诿，拖延解决问题的时间，影响消费者利益。 4：五城市变额年金保险 查实违法违规套取资金8065.8万元，涉及保费8.55亿元。依法处理保险公司各级各类管理人员87名、保险机构55家、保险中介机构54家。 12月，中国保监 ...
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域名使用不当，如域名所有人在以其域名为识别标志的网站上向消费者提供的商品和服务，与商标权人向消费者提供的商品或服务相同或类似，足以造成普通消费者对 ，但是花费大量的人力和物力，造成了浪费，所以通过事先的协调措施必不可少。 3、建立域名注册管理单位的注册检索制度 现行的域名注册申请比较宽松，域名注册管理 ...
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还可以判令行为人支付高于受害人实际损失的赔偿金。我国惩罚性损害赔偿制度的建立是以《中华人民共和国消费者权益保护法》第49条所确立的双倍赔偿原则为标志 ，《中华人民共和国城市房地产管理法》第四十四条和国务院《城市房地产开发经营管理条例》第二十三条明确规定，商品房预售必须取得许可证明。未取得商品房预售许可 ...
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生物的试验场。转基因产品已经走进中国人的生活，消费者的知情权和健康权也逐渐受到重视。继农业部《农业转基因生物标识管理办法》开始实施之后，卫生部《转基因食品卫生 。我国在正式对外公布的食品工业十五规划中确定了我国将建立转基因食品审批制度这项政策，同时还提出尽快建立和完善与国际食品检测先进技术相适应的食品 ...
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营业场所，严禁经营者未经权利人许可，将影视作品等上传至网吧内局域网服务器，供消费者浏览、下载、播放。三、工作措施（一）督促指导使用正版软件。各级文化 进口环节管理，坚决杜绝含有侵权盗版、色情暴力等法律法规禁止内容的文化产品和服务进入市场。（三）及时发布违法文化产品黑名单。围绕社会反映强烈、企业投诉较多 ...
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域名使用不当，如域名所有人在以其域名为识别标志的网站上向消费者提供的商品和服务，与商标权人向消费者提供的商品或服务相同或类似，足以造成普通消费者对 ，但是花费大量的人力和物力，造成了浪费，所以通过事先的协调措施必不可少。 3、建立域名注册管理单位的注册检索制度 现行的域名注册申请比较宽松，域名注册管理 ...
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支付特许费用的商业活动。特许经营一方面有利于进行大规模的扩张 ,另一方面有利于进行专业化的组织管理和服务支持，降低组织成本，为企业的发展提供了机会和道路。特许经营 人法律责任的承担条款在特许经营中，由于受许人经营不善等原因造成遭到消费者的投诉或媒体曝光或被工商、税务和城管等行政机关查处，都会影响到特许 ...
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的信息披露义务。市场有眼睛，法律有牙齿。要完善违反信息披露义务的法律责任制度，积极探索彩票市场主体的失信制裁措施，建立彩票市场社会信用体系。 当然，倘若信息 协会以及各级彩民协会，而受理彩民投诉，开展高效、公平的民间调解是其基本职能之一。在成立彩民协会之前，各级消费者协会应承担起调解机构的职责。 行政 ...
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的信息披露义务。市场有眼睛，法律有牙齿。要完善违反信息披露义务的法律责任制度，积极探索彩票市场主体的失信制裁措施，建立彩票市场社会信用体系。 当然，倘若信息 协会以及各级彩民协会，而受理彩民投诉，开展高效、公平的民间调解是其基本职能之一。在成立彩民协会之前，各级消费者协会应承担起调解机构的职责。 行政 ...
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只不过该原则是采用由业者自愿加入的方式，业者承诺遵守相关原则进行个人资料管理与接受消费者申诉，作为美国自律模式之规范个人资料处理依据。[11]但这与欧盟的 ]：1．告知（NOTICE）。企业必须告知资料本人资料收集、使用的目的，投诉的方式，向第三方披露个人资料的类型以及本人选择或限制企业使用、披露个人 ...
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