和风险，而合同法不承认意外事故能够免责，那么当事人如何才能控制未来可能发生的风险。如果当事人不对这些风险进行控制，那么严格责任对当事人来说就显得非常苛刻。 接受服务，同在其它有关饭店里接受服务没有本质的区别，符合《消费者权益保护法》第二条所规定的，消费者为生活消费的需要而购买使用商品和接受服务，这里是 ...
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以及有关银行法规对银行经营活动的规定，也可视为对消费者权利的保护。在消费信用法中没有概括的消费者权利，可以从《消费者权益保护法》中寻求依据。 其次， 》，中国政法大学出版社1997年版，第199页。 [12]转引自李凌燕:《消费信用法律研究》，法律出版社2000年版，第20页。 [13]参见张为华:《 ...
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，其主要表现在以下几个方面： 第一，消费者的范围界定过窄。《消费者权益保护法》第二条规定：消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益 中国大百科全书出版社1996年版，第425页 [2] 吕忠梅，刘大洪著《经济法的法学与法经济学分析》中国检察出版社1998年版，第34页 [3] 韩大元主编 ...
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得到商品，出现质量问题后退换货难。再如：2001年，my8848网站倒闭的消息曾引起多方投诉。 ⑤汽车行业投诉增长迅猛。2003年全国消协共受理汽车投诉 了实际操作中的争议。比如《消费者权益保护法》将消费者定义为“为生活消费需要购买、使用商品或接受服务,其权益受本法保护;本法未规定的,受其他法律法规 ...
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按时得到商品，出现质量问题后退换货难。再如：2001年，my8848网站倒闭的消息曾引起多方投诉。 ⑤汽车行业投诉增长迅猛。2003年全国消协共受理汽车投诉多 的争议。比如《消费者权益保护法》将消费者定义为为生活消费需要购买、使用商品或接受服务，其权益受本法保护；本法未规定的，受其他法律法规保护。这个 ...
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的核心，是我国宪法的公民享有的基本权利在消费生活领域的具体化。我国《消费者权益保护法》第二章具体规定了消费者的九项权利，即：保障安全权、知情权 中的民事责任是指经营者违反消费者权益保护法规定的或者其与消费者约定的义务，侵犯消费者的民事权利依法应当承担的法律责任。侵犯消费者权益的民事责任一般发生在商品或 ...
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民事诉讼法与民事实体法联系紧密：民事实体法进行第一次权利义务分配，而民事诉讼法则规定在权利义务关系发生争议时如何解决纠纷。民事实体法为诉讼提供了裁判基准， 的证明责任分配 在日常生活中，常见的消费违约诉讼有以下两种类型： （1）消费格式合同诉讼 《消费者权益保护法》第24条严格规定了经营者对格式合同的 ...
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诉与变更之诉。 三、惩罚性赔偿制度的引进与完善 为重拳制裁商业欺诈行为，1993年的《消费者权益保护法》第49条规定了惩罚性赔偿制度。惩罚性赔偿制度惩罚和 反映其内心真意。徒有契约自由外观、而缺乏契约正义元素的消费合同即使获得严守，也会侵害消费者权益、扭曲市场资源配置机制。因而，在市场经济体制不完善、 ...
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意义，具体如下。 第一，我国《消费者权益保护法》应规定远程合同的相关规则，特别需规定网络消费权益之保护。当下已经是信息时代，消费者通过网络平台、电子邮件、 ，而消费品也已经包括了商品房、汽车等。因此，我国《消法》应跟上时代的步伐，扩大适用范围。 【作者简介】 胡田野，国家法官学院副教授。 【注释】 [ ...
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的隐私权和个人数据的保护问题我国现行消费者权益保护法中没有规定消费者的隐私权问题。在传统的消费关系中涉及消费者隐私保护的内容也不多。但是，基于互联网 、婚姻状况、财产状况等等。然而对于这些个人资料，很多网站并没有像事先承诺的那样采取措施加以保密。有的甚至还擅自将用户信息出卖给其他网站，牟取暴利。美国 ...
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