可以依法向质量技术监督部门等有关行政部门申诉进行处理。 家用汽车产品三包责任争议双方不愿通过协商、调解解决或者协商、调解无法达成一致的，可以根据协议申请仲裁， 使用家用汽车产品，包括出现安全装置不能起到应有的保护作用或者存在起火等危险情况。 第四十四条按照本规定更换、退货的家用汽车产品再次销售的，应当 ...
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商驱除出去,有助于增加直销公司在消费者心中的信誉。消费者也认为,冷静期制度虽然不能完全杜绝不道德的销售行为,但它成功地减少了这种现象,消费者对直销公司的 权制度所谓消费者后悔权,就是消费者根据法律规定的消费方式,在合理期限内可以无条件退货并不受任何补偿性罚款的权利。(二)后悔权制度的适用范围刘俊海教授 ...
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作者：邢军问：通过网络购买的商品是否都能“七天无理由退换货”？答：《中国消费者权益保护法》第二十五条规定：经营者采用网络、电视、电话、邮购等 前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者 ...
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国家工商局、财政部1995年8月25日联合发布并实施的《部分商品维修、更换、退货责任规定》中规定：空调和彩电的“三包”有效期，整机为一年，主要部件为三 产品自出售之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理，不能要求退货;3、关于“三包有效期”的规定，即“三包有效期”自开具发票之日起计算。如 ...
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承担。有人士分析，家具产品包装复杂、运费高昂，可能也会成为消费者行使退货权利的拦路虎。 3 遇纠纷商家举证 ◎新消法： 第二十三条规定：经营者提供的 ：……广告的经营者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的，应当承担赔偿责任。 解读：新消法强化 ...
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九条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，应当依照法律规定承担无理由退货义务，不得故意拖延或者无理拒绝。经营者有下列情形之一并超过十五日的，视为故意拖延 条经营者有本办法第五条第（一）项至第（六）项规定行为之一且不能证明自己并非欺骗、误导消费者而实施此种行为的，属于欺诈行为。经营者有本办法第 ...
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条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，应当依照法律规定承担无理由退货义务，不得故意拖延或者无理拒绝。经营者有下列情形之一并超过十五日的，视为故意拖延 经营者有本办法第五条第（一）项至第（六）项规定行为之一且不能证明自己并非欺骗、误导消费者而实施此种行为的，属于欺诈行为。 经营者有本办法 ...
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条 经营者提供商品或者服务，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任，不得故意拖延或者 第十六条 经营者有本办法第五条第(一)项至第(六)项规定行为之一且不能证明自己并非欺骗、误导消费者而实施此种行为的，属于欺诈行为。经营者有本 ...
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的意见，及时调查处理。 第三十三条 有关行政部门在各自的职责范围内，应当定期或者不定期对经营者提供的商品和服务进行抽查检验，并及时向社会公布抽查检验结果。有关 、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。对包修、包换、包退的大件商品， ...
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无理由退货的时间、运费谁来支付、哪类商品不能退货等未有明确的规定。也常有消费者因此与商家发生纠纷和消费投诉。 新规：最新颁布的《办法》第十 活动的主页面醒目位置公开营业执照登载的信息或者其营业执照的电子链接标识。 但对尚不具备工商登记注册条件、申请进入平台销售商品或者提供服务的自然人，要审查和登记真实 ...
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