销售商品或者提供服务时，向消费者如实说明商品的名称、价格、基本性能、主要成分、使用方法、注意事项、退换货方式、售后服务等信息的规定，而对于网络用户却没有规范，这是一个缺憾。因为网络世界中作为新型消费者的用户其弱势地位不亚于采用电话、邮购方式交易的消费者。第二，运营商负有 ...
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10月11日，近五万名网友利用YY语音通信平台进行聚集，之后出现了对淘宝商城大卖家进行恶意攻击的行为。攻击主要进行方式是：利用淘宝商城7天无理由退换货的规定，集体拍下淘宝商城大商户的商品后退货或拒付款、给差评。[6] 这种 ...
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10月11日，近五万名网友利用YY语音通信平台进行聚集，之后出现了对淘宝商城大卖家进行恶意攻击的行为。攻击主要进行方式是：利用淘宝商城7天无理由退换货的规定，集体拍下淘宝商城大商户的商品后退货或拒付款、给差评。[6] 这种 ...
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。 而对网民来说，首先，参与裸购必须细读商家的规则，明确自己的权利义务。对一些关键的问题，例如退换货服务、售后服务，物流费用及其他费用的负担等等，网民必须做到心中有数；其次，网民自己也要有遵守规则的意识，如果选择裸购就要按照商家的规则来获取积分，换取商品，而不应该 ...
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被认定为误导消费者的行为。在立法中也可采取列举的方式，要求重要信息至少包括产品的主要特性、经营者地址和名称、价格、付款方式、送货方式、纠纷处理以及是否可以取消交易或退换货等。在广告监管上，为保护特殊群体的消费者，应重点规范关系人民群众切身利益的医疗、药品、保健食品、 ...
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服务，应当事先向消费者说明商品或者服务的名称、种类、数量、质量、价格、运费、配送方式、支付形式、退换货方式等主要信息，采取安全保障措施确保交易安全可靠，并按照承诺提供商品或者服务。网络商品经营者和网络服务经营者提供电子格式合同条款的，应当符合法律、法规、规章的规定，按照公平 ...
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消费者反映通过网络购买的实际物品与网上的宣传不符，预先付款后不能按时得到商品，出现质量问题后退换货难。再如：2001年，my8848网站倒闭的消息曾引起多方投诉。 ⑤汽车行业投诉增长迅猛。2003年全国消协共受理汽车投诉多达5651件，比2002年的3919件增长了44.2% ...
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，应当事先向消费者说明商品或者服务的名称、种类、数量、质量、价格、运费、配送方式、支付形式、退换货方式等主要信息，采取安全保障措施确保交易安全可靠，并按照承诺提供商品或者服务。 网络商品经营者和网络服务经营者提供电子格式合同条款的，应当符合法律、法规、规章的规定，按照公平 ...
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消费者反映通过网络购买的实际物品与网上的宣传不符，预先付款后不能按时得到商品，出现质量问题后退换货难。再如：2001年，my8848网站倒闭的消息曾引起多方投诉。 ⑤汽车行业投诉增长迅猛。2003年全国消协共受理汽车投诉多达5651件，比2002年的3919件增长了44.2% ...
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两点标明“所有在易趣商家专卖上发布的商品信息均由销售商提供，因此，该等商品信息的合法性和真实性由销售商来负责”、“如果因在易趣商家专卖购物而遇到诸如商品质量、发货延迟、退换货等争议和纠纷，您直接与销售商协商解决，易趣将在其责任范围内协助您与销售商进行协商”。既 ...
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