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条国家规定、行业规则规定或者双方约定包退、包换、包修(以下简称“三包”)的商品,经营者在出售时应当向消费者出具“三包”凭证。“三包”凭证应当明确双方的权利、 问题的,自出售之日起七日内,经营者应当予以退货并按商品的发票金额一次性退款;十五日内发生质量问题的,应当根据消费者的要求免费予以更换或者修理;( ...
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的立法确认。 (三)撤回对象的澄清 对于可予以撤回之合同相关的一个理论问题,即消费者撤回权的对象,究竟是消费者自己的合同意思表示,还是整个消费者合同 而是特定情形中撤回权的替代品,因此,不可与撤回权行使方式中的退货或寄还商品相混淆。退还权(Rueckgaberecht)之要件包括:第一,须有法律的明确 ...
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而且也会造成社会资源的严重浪费。对于经营者来说,不允许无条件退货,还会使自己失去获得商品或者服务信息反馈的机会。所以,许多发达国家在《合同法》或者《 发挥作用。这不是对中国人存有偏见,而是一种客观事实,一个不得不面对的社会问题。学术工作者在提出立法建议的时候,不能东施效颦,而应该脚踏实地了解中国的国情 ...
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没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。这样一来,家居购物中一部分产品退货难的问题,有望得到解决。 另外,新消法二十五 要注意,该条款仅限于机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等这些耐用商品或者装饰装修服务,并且有“六个月内出现瑕疵争议”这一时间限制。 4 杜绝霸王 ...
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解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定对大件商品进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。保定律师提示:无理由 投诉,要求所有行政部门按照法律规定来完善有关处理消费者投诉的规章制度、及时解决消费者的问题,从而化解消费纠纷,促进社会的和谐稳定。十九、增加一条,作为第 ...
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无合同、严重质量问题等情况,属于供方责任,需要退货时,应在收货后三十天内通知供方,逾期则供方可不受理;同时需方也不得擅自退货或将商品运回供方。 承担供方或运输部门因处理需方提出的错误异议而支付的一切费用;承担代供方保管的商品保管不善所造成的损失。 违约金、赔偿金、保管费用应在明确责任后十天内偿付,否则 ...
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、无合同、严重质量问题等情况,属于供方责任,需要退货时,应在收货后三十天内通知供方,逾期则供方可不受理;同时需方也不得擅自退货或将商品运回供方。 承担供方或运输部门因处理需方提出的错误异议而支付的一切费用;承担代供方保管的商品保管不善所造成的损失。违约金、赔偿金、保管费用应在明确责任后十天内偿付,否则 ...
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、无合同、严重质量问题等情况,属于供方责任,需要退货时,应在收货后三十天内通知供方,逾期则供方可不受理;同时需方也不得擅自退货或将商品运回供方。 承担供方或运输部门因处理需方提出的错误异议而支付的一切费用;承担代供方保管的商品保管不善所造成的损失。违约金、赔偿金、保管费用应在明确责任后十天内偿付,否则 ...
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无合同、严重质量问题等情况,属于供方责任,需要退货时,应在收货后三十天内通知供方,逾期则供方可不受理;同时需方也不得擅自退货或将商品运回供方。 承担供方或运输部门因处理需方提出的错误异议而支付的一切费用;承担代供方保管的商品保管不善所造成的损失。 违约金、赔偿金、保管费用应在明确责任后十天内偿付,否则 ...
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等方式表明的质量状况的;(八)对消费者提出的修理、重做、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的。 三家单位双倍赔偿其货款,并赔偿他精神损失费8000元。双倍赔偿肯定是没有问题的,但能否就此提出精神损害赔偿就存在疑问了。最高人民法院关于确定民事侵权精神损害 ...
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