。 另外，《快递业务操作指导规范》第32条还规定：在验收过程中，若发现快件损坏等异常情况，收派员应当在快递运单上注明情况，并由收件人（代收人） 、投诉处理等环节，应考虑用户需求，以便为用户服务。快递企业未经收件人同意而擅自将快件投递至收发室由他人代为签收的行为显然不符合上述服务标准的要求。（4）从法律 ...
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义务，故应承担违约责任;并且，快递公司在快递单背面清楚写明其有权 检验承运的任何快件，其主张不知道承运货物名称、重量，不符合交易习惯。这一“邮件丢失索赔案”属于运输 运时起至交付时止，承担安全运输的责任。在此期间如发生快件丢失、短少、变质、污染、损坏，应负赔偿责任。对构成法律文本的客户填写的相关托运书 ...
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特点，对因邮政公司发生纠纷的分析将有助于该类案件的处理。在审判实践中，对于邮政快件产生的纠纷一般存在两种观点。 1、第一种观点认为，快递公司作为承运人，未按约定 收运时起至交付时止，承担安全运输的责任。在此期间如发生快件丢失、短少、变质、污染、损坏，应负赔偿责任。对构成法律文本的客户填写的相关托运书、 ...
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关系的存在、一方当事人的违约以及对自己当事人的损害事实。然而，对快件灭失或损坏的赔偿纠纷适用严格的赔偿责任仍然存在争议。 第二，侵权责任的构成要件 时通常支持部分的请求。 5完善快递丢失与毁损赔偿责任的具体建议 5.1完善快件毁损丢失赔偿责任的相关立法 当前，在我国司法实践中，由于还没有系统全面规范 ...
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规避行业性风险，纵容承运人在处理托运人事务时降低谨慎程度，从而增加托运货物被遗失或损坏的概率。这种建立在低价低质低赔付基础上的市场形态看似平衡，但从长远 承运人的举证应到何种程度？即如何认定承运人存在故意或重大过失？许多案件中，由于快递公司快件数量多、货运环节多，承运人只能根据内部跟踪记录，查询到快件 ...
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发展，快递服务在大众生活中越来越重要，但由于缺乏相关立法，消费者遇到货物损坏、快件丢失等情况时难以维权。交通运输部日前制定《快递市场管理办法》，对快递 等相关法律规定赔偿。按照《邮政法》规定,邮政普遍服务业务范围以外的邮件和快件的损失赔偿,适用有关民事法律的规定,即赔偿额度适用《民法通则》、《合同法》 ...
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海安县人民法院审结了这起公路货物运输合同纠纷，一审判决被告永顺快递公司原价赔偿原告周通快件损毁损失。 2013年3月14日，周通在南京某古玩交易市场以2600元的 。被告在速递过程中未尽妥善保管、运送义务，致其货物碎损，应承担损坏赔偿的民事责任。 庭审中，被告永顺快递公司辩称，快递员出具给周通的物流 ...
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海安县人民法院审结了这起公路货物运输合同纠纷，一审判决被告永顺快递公司原价赔偿原告周通快件损毁损失。2013年3月14日，周通在南京某古玩交易市场以2600元的 关系。被告在速递过程中未尽妥善保管、运送义务，致其货物碎损，应承担损坏赔偿的民事责任。庭审中，被告永顺快递公司辩称，快递员出具给周通的物流 ...
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纠纷的解决机制，尽快取消先签字、后验货以及先付款、再验货等不合理做法，删除快件单据上的各种不合法、显失公平的格式条款，并积极完善服务纠纷的解决机制，促进 权等。针对商品已经交付的情形，各国一般都对产品的完整程度加以限定，在丢失或损坏产品的问题上，各国基本保持一致的否认态度，即不适用消费者反悔权，但对被 ...
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原因，造成物品被损坏，甚至丢失的情况，应该如何维权？又能够得到哪些赔偿呢？律师：《快递条例》规定：用户交寄贵重物品的，应当事先声明。快件发生丢失、 快件，应当按照经营快递业务的企业与用户约定的保价规则确定赔偿金额；对未保价的快件，一般可以主张三倍快递费用的赔偿，适用有关民事法律的相关规定。用户没有保价 ...
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