价值期望。[18] 2.构建循环管理流程有利于提高审判质量和效果。管理流程在公共服务领域的有机契合就是政府全面质量管理（TQM）。政府全面质量管理，就是将 ，必将为深化审判管理改革提供全新的思路。 【作者简介】 陆开存，扬州市中级人民法院法官。 【注释】 [1]参见最高人民法院司法改革小组：《美英德法 ...
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