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尊严得到尊重的权利。被告作为经营者,应秉承“顾客就是衣食父母”的商业道德和准则,切实保障消费者的人格尊严、人身安全并提供优质服务。原告在消费过程中,对商品的价格提出 ;对原告要求被告赔偿精神损害抚慰金的请求,本院酌情予以支持。依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条、第十四条、第二十五条、第四十 ...
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:x号检验报告,检验结论为不合格。原告因此支付检验费350元。原告认为被告欺诈消费者,故向本院提起诉讼。 上述事实,有以下证据证明:购物小票、发票,原告购买 被告的辩解,理由不成立,本院不予采信。依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条,《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条的规定,判决如下: ...
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没有过错,但法律规定应当承担民事责任的,应当承担民事责任。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其 方法以及防止危害发生的方法。 第四十一条经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的 ...
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与刘报名的死亡确实存在因果关系。因此,依照《中华人民共和国产品质量法》第四十三条及《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十五条第二款之规定,刘 答辩意见,本院不予采纳。 至于被告翟某某(销售者)的责任问题,相关法律为保护消费者或其他受害人的权利,允许其就产品质量损害赔偿纠纷,同时向销售者和生产者主张 ...
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,而卖方(即销售方)是鹤壁诚城房地产开发有限公司,原审法院依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十五条是正确的,但原审法院依据该条同意销售者鹤 要求赔偿”的规定,鹤壁诚城房地产开发有限公司作为河南豫海汽车销售有限公司的初始消费者申请追加销售者河南豫海汽车销售有限公司为第三人适用法律并无不当。上诉人 ...
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就使用自助寄存柜形成的不是保管合同关系,而是借用合同关系。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第十八条第一款规定:“经营者应当保证其提供的商品或者服务 负担。 一审判决后,上海市第二中级人民法院又向当事人指出:当前,许多超市除了向消费者提供人工寄存服务以外,还推出智能化自助寄存柜服务。这本是一件既方便 ...
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265.9元。1998年5月至10月和1999年1月,潘某某在三水市人民医院治疗,支出医疗费135.3元。1998年10月和1999年1—8月,潘 认为:潘某某到大塘卫生院求医,双方间形成的医疗服务关系,适用《中华人民共和国消费者权益保护法》。大塘卫生院在处理潘某某手术治疗事件中构成二级甲等医疗技术 ...
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完善。更换油泵与观察维修油路是一个完整的服务过程。《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条规定:“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的, 的汽车连接机头的油管漏油时,上诉人作为专业技术部门,有义务告知作为消费者的被上诉人油管漏油的后果,并进行维修。上诉人认为其没有义务为被上诉人维修 ...
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问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复”。宏俐厂与合正公司之间是消费者与经营者的关系,由于合正公司提供的料件在使用过程中才能发现质量问题, 部分报废数量无人确认问题,宏俐厂未能举证证明上述主张。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条关于“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受 ...
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能实现,对此,被告不能提供足够的证据加以推翻,故其行为损害了原告的合法权益。原告要求退货赔偿的请求依法应予支持。被告的反驳及原告要求假一赔一,及 承担误工损失的请求于法无据,不予支持。 经本院审判委员会研究决定,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条之规定,判决如下: 被告华源公司、工程部于 ...
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