他们纯粹就是在欺骗我们，说什么不变白就退货 我用了几天不但没变白反而起了一身的红疹 我打电话过去要求退货他们不退说什么拆开了就不能退（之前售货员告诉我拆开用了 就可以退货）现在却翻脸不认 ，你说我该怎么办？我只想替我们这些消费者讨回公道，保护我们消费者的权利，不在让后面的消费者再受骗，我希望您能帮助我...
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我在悦购商城买了一手机，寄过来收到货是假的，商家不承认非要我去专卖店开个能证明这手机是假的，商家承诺7天包退，却拖延时间说一直在审核，现在都审核了五天，电话不接，有时通了却说客服忙，我在商家网站上去评论却看不到自己的评论，每次问他什么时候能退换，却说他也不知道，说什么要等他们财务审核三四天...
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及公民建设方面，做出保护消费者的有益思考与建议。 【关键词】 消费者权利 国家保护措施 立法比较 公民建设 一、消费者权利保护的相关法律 消费者权益关系到千家万户，究 及日用品法》、《药品法》、《商标法》、《广告法》等;二是消费者合同法，这部分法律规范在2002年德国消法改革前主要分布在一系列单行法中 ...
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商标特权,不惜侵犯其他商标所有权人的正当利益,危害正常的市场竞争秩序,侵害消费者的合法权益。一、我国驰名商标保护中权利滥用的表现?驰名商标最初是从普通商标 ,最高人民法院如同意认定为驰名商标的,则裁定予以核准,如不同意认定为驰名商标的可以根据情况发回重审或直接改判。?第四,运用经济法相关制度来加大规 ...
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消费者的权利有： （1）消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身 权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。 消费者负有的义务主要有： （1）遵守社会公德， ...
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消费者的权利有： （1）消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身 权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。 消费者负有的义务主要有： （1）遵守社会公德， ...
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的目的、原则与精神。《消法》的目的很明确，就是该法第一条规定的：“保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展”。《消法》的 的职责。对此，我们无疑应加以鼓励。当然，为了在保护消费者权益的同时，也保护生产者、销售者的权益，防止“知假买假索赔的消费者”滥用权利，法律必须对消费者“ ...
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和服务符合国家标准或行业标准，如食品、药品、家用电器等；对商品和服务项目，消费者有权要求经营者保证其在购买、使用该商品或接受服务时，不具有危害人身、 的，也是国家鼓励全社会共同保护消费者合法权益的体现。 【获得有关知识权】消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利，简称为获得有关知识权。这 ...
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和服务符合国家标准或行业标准，如食品、药品、家用电器等；对商品和服务项目，消费者有权要求经营者保证其在购买、使用该商品或接受服务时，不具有危害人身、 的，也是国家鼓励全社会共同保护消费者合法权益的体现。 【获得有关知识权】消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利，简称为获得有关知识权。这 ...
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和服务符合国家标准或行业标准，如食品、药品、家用电器等；对商品和服务项目，消费者有权要求经营者保证其在购买、使用该商品或接受服务时，不具有危害人身、 的，也是国家鼓励全社会共同保护消费者合法权益的体现。 【获得有关知识权】消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利，简称为获得有关知识权。这 ...
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