咨询卖家，卖家很不耐烦说已经发货，还骂人，说了一些不文明的话，我感觉很不舒服，要求退货，我提交了退货申请，卖家拒绝退款，没办法，我要求淘宝介于，淘宝介于了 服每次都和我说，慢慢等待解决，到现在也没给出个解决的办法，我强烈投诉淘宝解决问题的散慢行为，强烈投诉淘宝客服，不为消费者做主，强烈要求淘宝退款给我 ...
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律师您好。我们是淘宝卖家（一人在奥地利，一人在国内）。买家付款后，我们于2013年5月13日到奥地利维也纳当地邮局发货，邮局已验收。但是由于物流原因， 说我们虚假发货。我给淘宝上传了相关发货凭证（德语单据），但是被淘宝驳回并要求我48小时内自行追回货物以及给买家全额退款。我去邮局想追回包裹，邮局却答复 ...
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律师您好。我们是淘宝卖家（一人在奥地利，一人在国内）。买家付款后，我们于2013年5月13日到奥地利维也纳当地邮局发货，邮局已验收。但是由于物流原因， 说我们虚假发货。我给淘宝上传了相关发货凭证（德语单据），但是被淘宝驳回并要求我48小时内自行追回货物以及给买家全额退款。我去邮局想追回包裹，邮局却答复 ...
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