您好：我以旧换新买了台电视，因为出现了质量问题要退货，那请问这种情况，因为旧家电已经无法取回了，当时享受的政府补贴我要退回吗？退的话我不是又白白损失一台旧家电吗...
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后发现质量有问题当即拿去要求退货，但是商家不肯只肯换一部，我就拿着新换的回家了，但是回家下软件没用到半个小时就出现闪屏黑屏死机触摸屏不好使系统 屏幕漏电我问卖家她说这不算质量有问题因为这么大屏幕的手机这个价位的这些都正常厂家也不予受理。所以我觉得厂家觉得这些如果觉得这些都不是质量问题，返厂检测结果是好 ...
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但是，周六周日他们不上班，无法进行退换。由于笔记本有质量问题，不知道是退是换，所以我们用了一会就不再使用了。期间都是小心翼翼，没有磕碰电脑。此后一直没有 ，发往北京做售后退货，如检测不能退换，将原机返回 想请问律师，这种情况我们有义务给他们赔那10%吗？这种做法合理合法吗？他们出现了那么低级的错误只给 ...
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月在淘宝上买了三星的一款机子，用着用着就出现了质量问题，经过与卖家的协商，卖家始终只支持要求我们寄回机子检查，但是我们很担心他不给我寄回来怎么办，而且要是修 的，所以维修的费用也是自己出的前后也就差不多三四百，但是手机的问题还是没有解决，修好了 过一天又一样。 我想要退款和退货，这种情况我们该怎么办。...
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买了一个皮包，用了刚刚一个月，就出现了质量问题，尼龙的地方严重开线，去找店里，说已过7天，只能维修，而且最少要一个月，我就要求换同等价格的包包，或者加钱买别的款式，因为这款包就是设计缺陷，修好了一样会开线，我想问下一下，现在我有权要求退货，或者换取同等价位或者低价位的包包吗？谢谢！...
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购买了京东商城的手机,4月25日收到，因出现质量问题不能开机，5月5日退货给京东商城，曾收到号码为：1069013355500 发的短信，内容为此单商品 怎么进过液体的，谁造成的，京东一会这样说，一会哪样说,就是因为手机出现的质量问题京东要自己付维修费，但京东就是想让消费者出钱，手机保证肯定没进过液体 ...
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他们说只有在质保期内才是免费的。质保期过后软件升级是要收费的。我纳闷既然软件问题不属于质量问题，为何要与质保期联系在一起？还有购买手机的时候他们也从没有 升级，既浪费时间，还要在额外收费，我觉得这就是个消费陷阱。因为前期使用手机就出现了很多问题，而且商家服务态度很不好，所以想要退货，请问有什么办法？...
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了，说没有问题我要求退货他们不肯说不是电脑质量问题后来我不放心就去了检测中心检测中心工作人员也只是看了一下说没有问题因为都弄了好他们可能也没法在外表看出来 不是很懂，他这样说就这样听就当是真的，第四天又出现了之前同样的问题按他们所说的按了那个键还是没有反应没用。我给他们总部打电话又一个说法，给检测中心 ...
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，卖家多次声明定制产品出现质量问题不接受退货处理，只能换货。2000个移动电源，有1600多个不能用，我这边已经不敢再要这个厂家的货了，可是他们就咬死 因了。我很费解，这样的厂家是怎么生存的，现在阿里巴巴查证其店铺已经多次因为产品质量问题引起投诉，已经将其店铺全店产品下架并由客服介入处理。但是卖家现在 ...
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，促进交易的进行。卖方有义务及时、适当的交付符合约定的或法定的质量要求的货物，当出现质量问题时，有义务及时采取修理、更换、赔偿、交违约金等补救措施，来 买方可提起反诉。值得注意的是，对于提出质量异议而要求减少价金，也要进一步分析其诉讼理由是什么。如果仅仅因为是质量问题，比较容易认定是反驳；如果要求赔偿 ...
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