2013年12月3号，在淘宝网购买一件羽绒服，因颜色原因邮寄回北京卖家调换，选择航空快递，在成都到北京航空路上邮件丢失，因当时未保价，快递费18元，购买时的价格是1058元，我该如何索赔？...
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到任何物流信息，在发货十天后（12月30日）被告知快件已经丢失。 快件丢失后，韵达快递方面未给出任何解释，韵达只是通过电话形式告知普通快件只能按照《 规定。 根据《合同法》第三十九条和《消费者权益保护法》第二十六条规定，《快递服务协议》只是属于一种格式条款，并不具备什么法律效力。本人详细有交易记录，有 ...
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栏上写上 证件 两字（未有勾选保价，也没有提示寄件人要保价），寄件人有口头交待千万不能弄丢，里面是证件，快递员对寄件人保证，不可能弄丢的，完全可以放心。自已没在快递单上签名及没有写任何字，现证件在快递途中丢失，快递费为12元，现快递公司说只能按快递费的5倍赔偿，因 ...
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我在圆通快递寄了一部iphone4手机，说是禁运品，但他们通过特通渠道可以寄，因为当时不让写是什么，就忘了保价，东西一直未收到，查完后才知道圆通是通过 邮政的渠道寄送，但东西根本就未交给邮政的收递员，莫明其妙就没有了，请问这样的情况我能进行法律索赔么？索赔依据是什么？又如何确定我的这部手机的价值？谢谢...
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找不到。即与新邦联系，未找到货物。12月15日报案，仍查无果。向新邦索赔，新邦给予签复是赔偿三倍的运费。请问如何才能索赔到全额的损失？...
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件衣服，但是客户收到的只有一件，而且袋子低尾部已经损坏了。拿透明胶带缠了很多圈。损坏了为什么快递人员不给邮寄人员打电话要求返回，而且还是继续派送。快递给客户打电话 但是客户比较忙 所以让快递放在门卫，晚上客户才拿到 也没注意 回到家才发现，现在客服不给我受理这个问题。我想问下这个损失责任到底找 ...
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同個批號分三張保單由申通快遞郵寄的物品，衹有兩件安全到達。而唯獨價值七千多元的物品不翼而飛，现在申通以我不保价和不知道货物内容为由. 只赔偿运费117元的5倍.. 我不同意. 想请教下律师. 类似案件应该怎样处理.??...
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姓名就可以，所以并未留下任何联系地址。 请问，在这件事中，本人应该如何为自己的物件进行索赔？应该找哪一方？警察同志告诉本人这件事应该是本人找卖家进行索赔 看到的，所以只能寄希望卖家帮助本人与快递公司进行索赔。 想咨询一下，这件事上，如果快递公司赔付的话，能按照实际的丢失的物件金额拿回来吗？如果不能的话 ...
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无论消费者当时是否认可，该约定均属无效。 5.保价未尽告知义务，快递丢失，公司应负主要的责任。 快递公司在提供服务过程中，对自身所能承担及所应承担的风险进行了 沟通，提醒对方在收货时切记要先验货后签字，一旦发现货物有问题，在收集好索赔证据的前提下，及时向相关部门反映。当面开包检查、核对好货品后再签收。 ...
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快递公司快递员送货时将货物放置在外，无人看管上楼去送货，大概7,8分钟，这个过程中货物被人拿走丢失，快递随后报警有监控记录。货物没有保价，但快递公司也没有起到告知的义务，物品价值非常高大约12万左右，应该如何索赔？可以要求按实际价值全额赔偿吗？快递公司说按邮政法只能按运费的倍数赔偿。...
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