的活动。第三条住宅工程保修期限按照《安徽省建设工程质量管理办法》、《安徽省消费者权益保护条例》执行，施工单位向建设单位的保修期自竣工验收合格之日起计算 施工单位或受委托的质量保修单位必须建立工程质量回访保修和质量投诉受理制度，明确回访保修和质量投诉受理部门与人员，建立相关档案。第六条住宅工程竣工验收后 ...
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产品质量法》规定，生产者、销售者应当承担产品质量责任。 二、消费者投诉和举报的受理部门 目前，我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技术监督部门、 仲裁程序包括申请、答辩、庭审、调查取证等。 我国《仲裁法》实行一裁终局制度，即仲裁裁决作出后，当事人就同一纠纷，不能再申请仲裁或向人民法院起诉 ...
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产品质量法》规定，生产者、销售者应当承担产品质量责任。 二、消费者投诉和举报的受理部门 目前，我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技术监督部门、 仲裁程序包括申请、答辩、庭审、调查取证等。 我国《仲裁法》实行一裁终局制度，即仲裁裁决作出后，当事人就同一纠纷，不能再申请仲裁或向人民法院起诉 ...
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产品质量法》规定，生产者、销售者应当承担产品质量责任。 二、消费者投诉和举报的受理部门 目前，我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技术监督部门、 仲裁程序包括申请、答辩、庭审、调查取证等。 我国《仲裁法》实行一裁终局制度，即仲裁裁决作出后，当事人就同一纠纷，不能再申请仲裁或向人民法院起诉 ...
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《产品质量法》规定，生产者、销售者应当承担产品质量责任。二、消费者投诉和举报的受理部门目前，我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技术监督部门、 。仲裁程序包括申请、答辩、庭审、调查取证等。我国《仲裁法》实行一裁终局制度，即仲裁裁决作出后，当事人就同一纠纷，不能再申请仲裁或向人民法院起诉， ...
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《产品质量法》规定，生产者、销售者应当承担产品质量责任。二、消费者投诉和举报的受理部门目前，我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技术监督部门、 。仲裁程序包括申请、答辩、庭审、调查取证等。我国《仲裁法》实行一裁终局制度，即仲裁裁决作出后，当事人就同一纠纷，不能再申请仲裁或向人民法院起诉， ...
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）调解以说服、协商、批评教育为主，促使双方和解或达成调解协议；（六）调解实行回避制度；（七）受理消费者投诉，应坚持无偿服务的原则；（八）受理投诉应 批准，可延长三十日。第二十九条经调解达成一致意见需要制作《调解协议书》的重大投诉案件，由调解人员拟制《调解协议书》，由本级消协秘书长批准。《调解协议书》应 ...
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合理地处理。第四条 工商行政管理部门在其职权范围内受理的消费者投诉属于民事争议的，实行调解制度。第五条 工商行政管理部门应当引导经营者加强自律， 管理部门的负责人作出是否回避的决定。第二十条 工商行政管理部门实施调解，可以要求消费者权益争议当事人提供证据，必要时可以根据有关法律、法规和规章的规定，进行 ...
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合理地处理。第四条 工商行政管理部门在其职权范围内受理的消费者投诉属于民事争议的，实行调解制度。第五条 工商行政管理部门应当引导经营者加强自律， 管理部门的负责人作出是否回避的决定。第二十条 工商行政管理部门实施调解，可以要求消费者权益争议当事人提供证据，必要时可以根据有关法律、法规和规章的规定，进行 ...
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权益的合理方案，并在此基础上提出对我国建立和完善消费者权益保护法律制度的一些合理建议。 关键词：消费者 投诉热点 消费者权益保护 消费者权益保护最早可追溯于 权益的规章有可能因涉及其他部门的权限而裹足不前，造成消费者权益保护措施严重滞后；二是在受理消费者申诉方面，也由于各部门分工不够明确，造成各部门 ...
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