发生变动，则相应做出调整。5．5 若双方对服务或供应价格不能协商一致，则应将该等事宜提交________市物价管理部门确定，该部门的决定为最终结论，对 生效之日起计算，有效期为________年。有效期届满后，如果乙方需要甲方继续提供该服务或供应的，应重新签订合同。12．本协议附件本协议附件为本协议的 ...

私活，不占用办公电话聊天。 4．遵守业务纪律，严守各项工作纪律，认真执行各项管理制度和业务操作规程，严禁在工作中弄虚作假，营私舞弊。 5．当天事情当天办，疑难 ，能解答的即刻解答，能办的事迅速办理，不刁难，不推诿，更不得与服务对象发生争吵；凡涉及其他科室的，立即协调解决，如果需要交接办理的，做到交接 ...

。3．跟踪业务员在建立客户档案的同时，研究客户的潜在需求，设计拟定“下一次”服务的针对性通话内容、通信时间。4．跟踪业务员在客户接车出厂或业务访谈、咨询后 客户，然后于两日内视情况需要把通知信函向客户寄出。7．每一次跟踪服务电话，包括客户打入本公司的咨询电话或投诉电话、经办业务员都要做好电话记录，登记 ...

．整理客户资料、建立客户档案客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务，在办完有关手续或商谈完后，业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并 车型、车号、车种、维修养护项目，保养周期、下一次保养期，客户希望得到的服务，在本公司维修、保养记录（详见“客户档案基本资料表”）。2．根据客户档案资料 ...

之程度及专业技能者，并经以职员任用者为限。?第三条 职员以外作业人员之管理规则另定之。?任免第四条 本公司主任、副主任之任免及报酬，由总经理报请 等级一律按月给予生活补助费1700元，必要时得随物价指数调整之。?（二）男性职员于服务满一年者婚后按月加给房屋津贴1200元。?（三）职务津贴：一般职员： ...

内，免向客户收取服务费用者属于此类。4．一般行政工作与服务有关之内部一般行政工作，如工作检查、零件管理、设备工具维护、短期在职训练及其他不属前三项 应特别加以重视，认真处理，精益求精，建立本公司售后服务的良好信誉。第二十三条 服务中心及分公司应将当天客户“叫修登记簿”于次日寄送服务部，以凭填寄客户意见 ...

客人的态度、对学习态度和对解决问题的态度等等。2．管理理念强调的是友好、高效和温馨的服务氛围；我们要求员工要热爱这份工作，保持愉快的心情 登记拾物经过，以便妥善处理。88．片区服务员累计一天超过_______次过失，片区管理人员（领班或部长）应记过失________次。 四、礼节礼貌方面89．礼貌修养 ...

部门颁布的法律法规，并得到相关管理部门颁发的许可证书，因违反有关法律法规而产生法律责任，由用户自行负责。（2）用户网站服务内容须严格遵守国家有关信息 用户没有按时支付续约款项，则双方认同本协议执行终止。本公司届时将停止服务。（3）对于服务器托管，在本协议终止或者解除后，用户应在_________日内将 ...

《顾客投诉服务标准》：对违反标准要求的，严格按照公司的考核管理办法执行。《顾客投诉服务标准》：全体员工均有热情接待、听取顾客投诉的职责，并设身处地为其解决实际问题 27．请留下保贵意见。28．您慢走。29．请走好,再见。30．为您服务是我应该做的！31．您的需求就是我的职责。32．对待业主（业主（使用 ...

水表、电表、煤气表底数并共同确认；质量问题记录在“房屋质量验收登记表”上，客户服务中心据此填写“业主报修处理登记表（维修工作单）”，由维修部或管理处协助开发商进行工程 主任进入处理程序，2天内给住户明确答复，10日内解决；对于涉及管理、服务工作失误的重要投诉，应在接待一小时内转呈部门主管进入处理程序， ...