人员应当遵守各种规章制度和劳动纪律，忠于职守，服从领导，勤奋学习，努力提高服务质和工作效率。严禁利用职务之便行贿受贿，牟取私利，损公肥私，刁难和敲诈旅客。第 ，牟取私利，损公肥私，刁难和敲诈旅客的，每次罚款。第六十二条 发现和举报重大情况，挽回重大损失的，每人次奖励100元。第六十三条 敢于同不法份子 ...