的董事、监事、经理及高级管理人员发生变动；（八）总部股东变动情况和持股比例；（九）总部减少注册资本、合并、分立、解散及申请破产的 规定处理消费者的投诉 24 不按时支付供应商的货款 25 违反规定向客户收取费用 26 对员工的违规行为不予以处罚 27 …… 对上表以及经营手册未规定处罚标准的违约行为， ...