做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，努力拓宽业务渠道。 10．负责对营销点人、财、物和业务工作管理、监督、协调等工作； 11．负责做好售后服务工作，及时处理好用户投诉，保证客户满意，提高企业信誉； 12．负责拟订本部门工作目标。抓好对所管辖范围内人员的考核、考评 ...