电话礼仪 服务标准 目标 语言 非语言 避免 主动帮助 如所找的同事不在，可主动替对方简单了解，尽量提出协助。 口信 如客户认为需找某同事，而所找的同事没 保值呢？ 陈先生，想看什么户型呢？2房或3房？这个单元对着***，整个绿地面积有***多平方米，十分开阔，不清楚陈先生是否经常**？ 是啊！这里 ...