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,不可凑前旁听,如有急事需立即与客人说话时,应趋前说“对不起,扰乱
一下
可以吗?
我
有急事要与这位先生商量”,如蒙客人点头答应,应表示感谢。22.谈话 .当客人在电话中提出
问
讯或查询时,不仅要礼貌的回答,而且应尽量避免使用“也许”、“可能”、“大概”之类语意不清的回答。不清楚的问题应
想
办法搞清楚后再给客人 ...
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