，您的电话是***，想“*”小姐昨天落定的单元确认没有。 李先生，我会尽快请“*”小姐回复您的电话。 如果有什么问题，您可以随时打电话给我，再见！ 主动建议 客带着走。 四处张望； 回应过多或毫无反应； 客人没说完，以再问另一个问题； 不耐烦的表情。 4．对到访顾客进行销售（沿途介绍） 服务标准 目标 ...