带宽在__________以上。乙方今后若不经营话吧业务，可向甲方退还相应设备，甲方可按原价格为乙方折算成相应网络话费。甲方保证乙方随时可以通过互联网进行话费详单和通话记录的查询。 三、付款方式：乙方预付货款价格的_____%；即__________元；甲方在接到预付款后，应在 ...

的应回答“对不起，先生，目前还没有这方面的资料”。30．如碰到与客人通话过程中需较长时间查询资料，应不时向对方说声“正在查找，请您再稍等一会儿”。 重点对象，保持亲密联系，调动一切可能条件，努力说服。3．将第一次追踪情况详细记录在案，便于日后分析判断。4．无论最后是否成交，都要婉转要求客户帮忙介绍客户 ...

：“喂，说吧！”当已经了解了客户的姓名的时候，客户代表应在以下的通话过程中，用客户的姓加上“先生/小姐”保持礼貌回应称呼：“某先生/小姐，请问有 您挂_______电话吧。”五、软硬件故障22．遇到操作界面反应较慢或进行相关资料查询时或需要客户等待时应先征求客户的意见客户代表：“对不起，请您稍等片刻， ...

保证通讯联络，结合公司实际，特制定本规定一、公司电话主要用于办公业务。使用电话通话要言简意赅，禁止在电话中闲聊，严禁拨打声讯和信息电话。二、各处室、部门 均由综合处负责联系定点厂家印制。2．各处室、部门如需领用，综合处协助记录表格使用单位根据库存及实际需要制定每月计划，于15日前随办公用品计划一并上报 ...

保证通讯联络，结合公司实际，特制定本规定一、公司电话主要用于办公业务。使用电话通话要言简意赅，禁止在电话中闲聊，严禁拨打声讯和信息电话。二、各处室、部门 均由综合处负责联系定点厂家印制。2．各处室、部门如需领用，综合处协助记录表格使用单位根据库存及实际需要制定每月计划，于15日前随办公用品计划一并上报 ...

关系；要冷静对待此时客户的抱怨，不可强求客户，应当尊重客户选择。10．查询工作进度工作内容：业务部根据生产进展定时向车间询问维修任务完成情况，询问时间一般 ”的观念，投诉处理要善终，不可轻慢客户。客户对我方答复是否满意要作记录。15．跟踪服务工作内容：根据档案资料，业务人员定期向客户进行电话跟踪服务 ...