运营标准，未经甲方书面许可，不得作任何变更；双方另有约定的除外。 第八部分消费者投诉的处理 第三十六条乙方应遵守甲方统一制定的服务和质量保证承诺，自觉 有效期内丧失注册商标或其他特许标识的所有权或使用权；四、因产品质量问题引起大量投诉并被主要媒体曝光，品牌形象和价值及企业商誉受到严重损害的。 第四十七 ...

定期向制药公司总经理报告公关策划方案的实施情况及效果分析，必要时代表本部门投诉。4．主持本部门例会，参加由公司总经理主持召开的产品策划方案与实施、 方案和促销活动。13．根据需要提请公司有关人员临时参与方案实施活动。14．消费者投诉处理。15．及时对业务员的工作争议做出裁决。16．巡查方案实施情况并作 ...

定期向制药公司总经理报告公关策划方案的实施情况及效果分析，必要时代表本部门投诉。4．主持本部门例会，参加由公司总经理主持召开的产品策划方案与实施、 方案和促销活动。13．根据需要提请公司有关人员临时参与方案实施活动。14．消费者投诉处理。15．及时对业务员的工作争议做出裁决。16．巡查方案实施情况并作 ...

从小商品批发市场和无证商贩处进货。坚决杜绝假冒伪劣商品和“三无”产品进场进店，切实保护消费者的利益，维护“______”的形象。 九、在商品的销售中，若因发现假冒伪劣商品而造成消费者投诉或业务纠纷时，乙方要向消费者先行赔付。如属于甲方进货原因，甲方要承担全部责任；如属于乙方 ...

从小商品批发市场和无证商贩处进货。坚决杜绝假冒伪劣商品和“三无”产品进场进店，切实保护消费者的利益，维护“____________”的形象。 九、在商品的销售中，若因发现假冒伪劣商品而造成消费者投诉或业务纠纷时，乙方要向消费者先行赔付。如属于甲方进货原因，甲方要承担全部责任；如属于乙方进货 ...

经营许可证；2．甲方须向乙方提供日常经营所基本的条件和相关设施，同时须加强对日常设施的保养、维护；3．不得随意变动市场用途和布局，无故干涉乙方正常的经营；4．须制定消费者投诉接待制度，落实专人负责，作好记录，认真依法处理；5．负责对出租场地及其提供的设施的正常维修， ...

； 5．建立终端档案。 （四）组织、参与各项促销活动； （五）参与培训、指导和管理、考核促销员； （六）做好日常基础工作，包括工作日志、各类报表等； （七）处理消费者投诉； （八）及时了解市场动态，特别是竞争品牌动向，提出合理化建议；（九）参与公司各项业务、文化活动 ...

的要求，能随时接受大众传媒的检验，否则由此造成的影响由乙方承担。如果发生因食品本身质量引起的消费者投诉，由此造成的一切经济、法律、民事责任由乙方自负。 四、乙方应定期向甲方出示技术监督局的“质检报告”，市（区）卫生防疫站的“食品卫生检验报告单”。 五、乙方提供食品必须有 ...

公司通过公示的服务（热线）电话．信箱或其他方式，接受客户和消费者的服务咨询、使用意见反馈、投诉等事务。 4．3．2客服专员接受专业培训后，方可 兼职售后服务人员协助。5．引用文件无6．记录《顾客满意度调查情况登记表》、《客户投诉处理登记表》《信息反馈分析登记表》、《质量回访、顾客意见记录表》、《用户 ...

的售后服务职位和机构。公司售后服务机构负责公司产品、商品的客户（用户）意见收集、投诉受理、退货换货、维修零部件管理等工作。公司可设立专业售后服务队伍，或者指定特约 通过公示的服务（热线）电话、信箱或其他方式，接受客户和消费者的服务咨询、使用意见反馈、投诉等事务。服务接待员接受专业培训后，方可上见风使岗 ...