来电者，经常称呼，令对方觉得自己重要（可利用办公台上的纸闭，即时记下）。 早上好！花园，请问有什么帮助你？ 请问先生/小姐怎么称呼？ 摆放整齐 立即放下手头工作 寒暄，引导客户在销售桌前入座。2．在客户未主动表示时，应该立刻主动地选择一户作试探性的介绍。3．根据客户所喜欢的单元在肯定的基础上，作更详尽 ...