文件）。在与上司交谈时未经批准，不得自行坐下。 第四章 服务规范要求服务规范要求是规定了服务提供所能达到的标准，对“提供什么富翁”的问题给出了答案。服务规范 可以帮助您？ 您好！请问是否看楼？让我介绍一下该楼盘好吗？ 请进来参观，让我介绍一下我们的楼盘！ 陈先生，今天休息吗？考虑如何呀？有什么可以帮助 ...