清楚。 令来电者安心，确保资料准确。 予以个人化的服务。 不好意思，“*”小姐走开了，我有什么可以帮到您？ “*”小姐走开了！请问您贵姓呀？ 请您留下电话，我会请“*” ，交现场经理备案。7．帮助客户办理登记备案和银行贷款事宜。8．登记备案且办好银行贷款后，合同的一份应交客户。9．恭喜客户，送客户至大 ...