汇报顾客的意见及建议，每位顾客都可以得到满意、及时的答复。 商场团购卡 集团消费者凭公司营业执照或单位介绍信至顾客服务部办理，只要在消费结账前出示此卡 的要求，可以到前台咨询领取工作申请单。顾客可以留下自己证件和个人简历的复印件，等待面试机会。 17．顾客询问销售员等职员的工资怎么办？ 应礼貌告诉顾客 ...