一件小事，往往会影响大批潜在顾客。因此，作为一名营业员，其言行、举止及处理与顾客的纠纷时应特别注意。吓跑一个顾客只需要一两句话或两件伪劣商品，而 不礼貌的肢体语言。 回答：有间必答，但要注意分寸。严守公司秘密。不要含糊其辞、胡乱解释。自己不能解决的问题，应找到相关人员予以解答。 致谢：在服务的各步骤中 ...

物业管理服务内容和标准 一、物业管理服务内容：一般包括房屋及其设施设备维修养护、环境卫生、公共秩序维护、机动车停放管理、档案资料管理等内容。 二、物业管理服务 的规定。 九、本小区(公寓、别墅、大厦)关于阳台封闭的规定。 第九章违约责任和纠纷的处理 一、物业管理企业应依照本公约、委托管理合同和国家有关 ...

争议 双方发生经济合同纠纷，可经建设行政主管部门进行调解。调解不成时，可直接向人民法院起诉。否则应根据《中华人民共和国仲裁法》由当事人选定的仲裁人做出最后 月____日 第二卷技术规范 第五章技术规范 工程建设地点的现场条件： 一、现场自然条件（包括：现场环境、地形、地貌、地质、水文、地震烈度及气温、 ...

争议 双方发生经济合同纠纷，可经建设行政主管部门进行调解。调解不成时，可直接向人民法院起诉，否则应根据《中华人民共和国仲裁法》由当事人选定的仲裁人做出 ________日 第二卷技术规范 第五章技术规范 工程建设地点的现场条件：一、现场自然条件（包括：现场环境、地形、地貌、地质、水文、地震烈度及气温、 ...