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员工手册范本五(服务类)
懂行的顾客)。 服务规范20问 1.如顾客找不到所需的商品在哪,你
应该
怎么办
? 员工在通道上看见顾客应微笑地、主动地打招呼“您好!需要我帮忙吗?” 或安全管理部处理。 19.如果店里出现险情,如失火、停电、伤亡等
事故
,
怎么办
? 原则上,当店内
发生
险情,如火灾、地震,员工应立即打开消防安全门,疏散周围的 ...
//wenshu.110.com/wenshu_4118.html -
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