我们的服务质量体系时，先从前面所述的市场调研、供货商选择再进人我们的营销阶段。营销的过程一般包括采购、进货验收、仓储、上架、销售、售后服务等若干阶段 或预防措施，实现质量改进。 顾客的意见 是对我们商品和服务的最直接的反映。公司十分重视顾客对服务质量的投诉和评价，不断提高顾客对企业的满意度，力争实现无 ...