中生存和发展，企业的商品必须满足顾客的期望，并符合相应的标准、规范和社会需求。商品质量标准化是衡量企业服务质量体系是否有效运行的首要标志。 商品质量不 、员工建议等方面进行调查、统计和分析，通过对数据进行定性定量的分析，寻求质量改进的机会，进行流程再造以提高营销服务的水平。 三、服务规范程序化 服务的 ...

强。在贷款融资难的现状下，一方面政府要积极帮助改制企业争取扶持资金和银行贷款，做好协调服务工作，消除社会对民营企业的偏见，推动银企间良好的信用合作关系 下，努力找寻机。一方面通过货款催收、老欠清收等办法积极筹措资金，另一方面不断寻求合作，积极主动和湘窖酒业协商，进一步商讨合作事宜，力求“双赢”。二是要 ...