未标明的； 13.标签、使用说明书应有未有或未能正确编定（印）的； 14.达不到合同或产品使用说明书、标签上规定的标准的。 为了做到上述14种商品不流人 是对待不懂行的顾客）。 服务规范20问 1.如顾客找不到所需的商品在哪，你应该怎么办？ 员工在通道上看见顾客应微笑地、主动地打招呼“您好！需要我帮忙 ...