我买的HTC X515M手机，手机在三包期限内，手机屏幕右侧出现黑影，送修前为了消除个人信息，在网上获取手机root权限，事前没有任何人和任何条款告知不可以获取该权限，但厂家却以《国家手机新三包规定》中第二十四条第四款“（四）未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成 ...
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我买的HTC X515M手机，手机在三包期限内，手机屏幕右侧出现黑影，送修前为了消除个人信息，在网上获取手机root权限，事前没有任何人和任何条款告知不可以获取该权限，但厂家却以《国家手机新三包规定》中第二十四条第四款“（四）未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成 ...
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京东网购一部手机，配送员要求先签收再验货，结果验货时就发现手机屏幕坏了，现在京东说屏幕不属于三包范围，不能退换。 详细情况（可以忽略不看）： 前几日我 要到第二天才能给回复。那就等吧， 第二天一开始客服打来电话说，屏幕不属于三包范围，不能退换，只能消费者自己认倒霉。 再次申请，并上传验货时与配送员拍的 ...
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不能用，现在已经修了第四次了。我去找他们，要求按三包的规定给我重新调换一个同规格同型号的手机。 他们老是不干，还跟我讲，要有两次“有效的修理记录”才 有误吧，如果软件维护不算有效的维修记录，那消费者永远也没法维护自己的权益了，再说手机的软件相当于人的大脑，如果出问题了去治疗，能说不是有效的维修吗？国家 ...
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消费者权益保护法》及《移动电话机商品修理更换退货责任规定》“三包”规定为由向漳平法院提起诉讼，要求被告更换手机一部或退回货款1520元、赔偿误工及车旅费损失71.92元 三包凭证为据，双方买卖关系成立，依法受法律保护。原告向被告所购买的手机在一年内出现了显示屏无显示、听筒无声音的质量问题，被告应按规定 ...
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消费者权益保护法》及《移动电话机商品修理更换退货责任规定》“三包”规定为由向漳平法院提起诉讼，要求被告更换手机一部或退回货款1520元、赔偿误工及车旅费损失71.92元 三包凭证为据，双方买卖关系成立，依法受法律保护。原告向被告所购买的手机在一年内出现了显示屏无显示、听筒无声音的质量问题，被告应按规定 ...
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7月7日走的售后，7月28号修好后拿到手机，结果8月3号又出现不读卡现象，我在网上查了查，三包法规定维修后必须保证30天正常使用，我去交涉且还要我走售后维修，又是20多天，大12315却无人接听，我现在想换新的手机或者退钱，请问怎么办？我今年六月三号在移动公司交话费赠一部联想A388T手机，六月底 ...
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，加上要自己带一岁半的孩子，离卖手机的地方也超远，就没去了，现在过三包两天又出现这个问题，手机还不能联网了，能去要求换手机吗，毕竟前三天就坏过，也拍了视频当时是去朋友那玩，顺便买的手机，家里离那很远，要做大半天的车，还要带孩子，修的话再去拿又要一天，前三天坏时给 ...
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我手机买了三个月，就出现两次大维修，他们的三包服务完全用不上，还要我自己掏几百块钱给厂里维修，我可以要求换机吗？第一次也就算了，因为我 问题反复修理不好猜能换，我的每一问题都不一样所以说不能换。很明显，一款高质量的手机三个月以内能出现那么多问题吗？并且在第一次修理时，商家没有给我维修账单，就直接叫快递 ...
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