一条规定，免责事由只有不可抗力、自然损耗、托运人或收件人过错等情形，而本案货物被掉包（内件不符）属于保管不慎，明显属于被上诉人的过错，并非免责情形， 情形，上诉人的上述抗辩主张不能成立。对于上诉人要求韵达快运公司全额赔偿货物损失6999元以及误工费800元、交通费200元，因不符合双方在合同中的约定和 ...
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华宇物流的公司，我在网络上找这家华宇物流的信息，他们的那种借大公司的名字想骗取货物的，在网络上有好多都是透明打着华宇物流的网站，不同的400电话（他们借大公司的 的天地华宇公司，而且开始说的130元运费涨到610元要天地华宇代收，而且我的货都掉包了，里面少了东西。这个情况我该怎么办呢？谢谢律师的解答！...
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结果反馈下，消费者联系快递公司了解详情，表示卖家14号当天主动联系快递公司表示货物由卖家生产过程造成，不予受理。在追问卖家下，卖家承认当地快递赔付了其中 消费者。商家用欺骗手段侵占消费者合法利益，而且另外一盒货物在快递公司被拆开东西无法保证是否被掉包，消费者要求卖家一起更换也遭到拒绝，而且快递公司依据 ...
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我在淘宝上帮朋友和我购买了三部手机，型号华为y516.价值1200元，可是收到货物时发现手机是假冒产品，，还到柜台验证了一下是假货。无法使用，我们就申请退货 人员亲子验证了手机还取下了电池然后包装发货的。现在不知道怎么办。到底是快递公司掉包了，还是卖家偷换了包装。想请问我该怎么维权，假如是卖家的问题我 ...
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网订购了一部手机一开始和卖家谈的很好15天包退货，等货物到手时手机是坏的，我再给卖家打电话时他说给我换一台手机，我说直接退货，他又说是他那里的服务员给我手机掉包了，我再次提出退货他说可以我迟迟等了两天他说他经理没上班说没法再退单上签字无法退款，再叫我等！我 ...
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了原来的二个镜头。最后以23 000元价格成交，某公司退还我6000元后迟迟不将货物取回，因当时着急赶火车多次催促，直到我们说不买了才给我们将货拿来 均被拒绝。某公司故意设计环节，在交易完成后让所谓的专业人员重新推荐商品，乘机掉包以假充真，故我认为某公司的行为已构成欺诈，严重侵害了我的合法权益。故诉至 ...
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，引起买家怀恨在心。），但我们还是本着诚信给买家发了货，保证没有漏发任何货物（有监控录像为证），但是货到买家手里时，买家却说收到了空包裹，而且坚持 。而且收件方的快递员居然也与买家统一口径说是空包，而且没有拆封。现在他投诉我们虚假发货，甚至说我们录像之后掉包了他的快递，否认我们的证据，我们应该如何处理 ...
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各种非现场购物。但随之而来的烦恼也多了起来，如消费者在收取快递货物时，常常会遭遇物品遗失、破损、掉包、货不对单等问题，由于行业潜规则的存在导致了大量消费纠纷 消费者处在被动地位，邮件送到时，速递员会先把邮单给消费者签字后，再把货物给消费者，如消费者拒绝签字，则无法拿到邮件，而消费者签字拿到邮件后，由于 ...
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认为,一间在顺德当地,也算有名气,也算是有规模的大商场也居然出卖假的货物,应让有关的部门加强对这些售假的商店的监控!防止更多的消费者受害.12315的 (我们手上的假货的乳胶剂编号).但是供应商却说,我们送货的富士胶卷以前发生过一次被掉包事件,柯达却没有发生过!那么,我们手上的假货哪来?真个想福尔摩斯 ...
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退回，我方收到退件时包装封箱已被破坏，接着当场验货，我方寄送的产品已经被掉包，寄件时有4千克，退件只有2.2千克。因为速尔快递单方面责任问题，致使我方造成直接物资经济损失7000元。 因为我是发件人，疏于大意，致使货物没有保价，快递方只同意赔偿5倍运费，被我方拒绝。事情还在进一步处理中，按照 ...
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