我是淘宝卖家 有一个买家店铺多次下单 有比交易时10月13号下单的 我们这边发货买家10月15号签收包裹 然后买家不满意申请退款 我们这边同意退款 但是买家迟迟不给单号 于是我们就申请淘宝介入 希望淘宝网给个公正的判定 于是买家居然给了个10月8号发出 的快递物流信息 ...
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1号，我通过支付宝担保交易，在网上购买网络营销软件。最后我没有得到相应的软件，我申请退款，卖家不同意。投诉到支付宝，支付宝小二回答说，让我们协商 我这边也一样保留聊天记录的！！ 2011.07.09 11:43 买家（魏友龙） 留言：我QQ交流也说了“一会我下一个6月30上传的软件，如果下载下来可以用 ...
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之后随即消费了这张购物卡，之后恶意申请退款，淘宝小二介入之后同意了买家的退款，理由是购物卡是违禁品。 经我核实，这个买家提供的所有信息，包括名字、地址、电话都 淘宝客服，均无法追讨回这200元损失，只回复说会帮忙联系买家，但正如我之前所说，买家的所有信息都是假的，明显是个骗子，这个建议根本是无效的。 ...
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客服云_管理中心is071 ，说我：您现在单方面强制关闭交易是违反了《淘宝规则》中严重违规行为的，这个情况您应该联系您买家先申请退款您在同意您买家退款， 为您进行申请解冻，您的1000.00元已经解冻在我们官方支付宝平台中了，需要您缴纳保障金成功以后在返还到您个人支付宝中的，您好，请您放心，淘宝网一定 ...
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个人，然后按QQ提供地址发货。然后买家已虚假发货为由，要求退款，然后我不同意，然后进入纠纷，然后进入淘宝介入举证期。然后我提供了详细的聊天记录，并让买家 发现宝贝价格偏贵，然后联系卖家，决定退300给他，1000买镜头，我也客观上表示同意。然后我申请店小二，回电，在6月6下午2点左右把相关事项告诉了他 ...
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宝储值平台出售充值服务，然后买家付款后提交了退款申请，这其中我没有收到退款消息，然后淘宝平台在买家没有任何证据证明卖家未给买家充值的前提下，以超时为由 才发现，钱被淘宝平台直接退给卖家，这其中并不经过我卖家的同意。我想知道这种情况下，淘宝反面单方面执行超时退款，并不对争议事实调查处理就直接退款给买家的 ...
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位买家在9月6号从我网店中购买一款手机（山寨的），当天完成发货。因为是发申通快递，货物未能及时送往，买家于8号申请退款，9号时货物送到 出示进货凭证等证明，作为山寨手机卖家，我们无法提供，无奈中同意买家退货要求。 在快递通知买家退货到时，我们进行了验货签收，发现手机损坏，已影响第二次销售，在淘宝“退换 ...
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钥匙扣、挂件 定制：拍下后把设计要求如颜色，文字内容，字体，写在给买家留言处，即可。定制无需增加任何费用。付款后4天后发货。 郁摄影甜蜜 这个到底是不是常识，我们扯来扯去的也不会有结果 wuchang1013(17:55:16): 我已经向陶宝提出退款申请了，如果你还是不愿意负责退货的话就尽快拒绝我 ...
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写清楚了机器有磕碰，可看图，我也在淘宝链接里面上传了图片，所以不能以成色为理由退款退货，结果买家还是以这个理由申请退货是否有道理？ 另外，按照支付宝 淘宝认定的成色划分中）不是功能缺陷。 客服根本不理睬我的要求，坚持说淘宝支持退货，并且警告我不同意的话后果自负。 请问一下，在这个情况下，我能怎样做维护 ...
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