我手机买了三个月，就出现两次大维修，他们的三包服务完全用不上，还要我自己掏几百块钱给厂里维修，我可以要求换机吗？第一次也就算了，因为我还不知道可以维权这么一回事，但是现在才刚刚修好一个月又出问题了，甚至连手机的盖子都没给盖好！！！！之前是因为电源问题，他们要求我交维修费384元，后来维修完了， ...
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手机丢掉后，苹果售后维修店（百邦手机维修服务中心）在无三包凭证，发票的情况下在异地给人维修： 1、请问该维修是否合法？ 2、请问该维修店是否应该承担侵权责任？ 3、请问我能找什么单位维权？ 谢谢！手机丢掉后，报过警。但警察以手机丢失为由，不给立案调查，因为不属于刑事案件，让我找法院。...
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我在买了一台手机后，10月12日10天因人为裂屏，在后返厂到了之后继续使用，到9月25号发现手机部分屏幕不灵活，10月5号手机初检为保外，在通过他们的客服了解后，他们解释为手机因为在之前有过人为，所以他们只履行他们公司的3个月保修，我之后不在享有三包保修政策。我难道手机就不能在享受三包政策？...
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您好，我在三包法规定的时间内购买了一部手机，手机在一年内更换过两次主板，至今仍不能正常使用，现在向手机售后申请更换新机，但是手机外壳有少许磕碰，售后要求先花500多元更换完外壳后，才予以更换新机，请问这样的要求是否符合三包法规定（手机还在质保期内），请指点，谢谢！...
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卡发现不能用，查询序列号后发现手机为山寨机，当时已过了淘宝的7天维权期，淘宝表示可以走三包售后流程，联系卖家要求退货退款，卖家同意了，给了地址，也让走淘宝的三包售后流程，待手机签收后，就联系不上卖家了，淘宝以联系不上卖家，账户余额不足，关闭了我的维权。 根据 ...
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在苏宁实体店新买的三星手机出现问题（7天内，符合三包退货规定），由于人在外地，需要快递给商家手机盒等一系列东西，商家收到后，以手机包装盒损坏为由拒绝退货！这种行为合理吗？我该怎样维护自己的权益？...
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儿的是后上边面板划的，今天去他们售后询问，他们说没办法检查，因为说不清是不是我们自己划的。诺基亚的三包凭证上说如果因为结构或材料问题导致外壳裂损的话也符合三包条件，但他们却说要我们证明不是自己划的而是因为他们手机问题才能给我们维修更换，说我们证明不了就没办法给我们处理。 ...
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日收，加盖联想售后专用章，并说向总部申请换屏，需等待15天。可在我回到家2小时左右后，售后打电话说我的手机开机后内屏发现已磕坏，并且外部有划痕，不在三包范围内，需支付700元的维修费用。这部手机为内置电池的一体机，我从未打开过后盖。所有的检测及拆机都由售后在我看 ...
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我新买的手机，不到半年，充不了电，我手机屏角上有点痕印，售后说不在三包范围，但是在我屏上有痕印的时候我就是找过他们了，他们说只要不影响使用都不用换，现在我要修的不是屏而是充电问题。是不是手机有一点不好都不在三包之内，总之现在的售后实在是不行，服务态度也不好...
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