是请求消费者协会调解，三是向有关行政部门申诉，四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，五是向人民法院提起诉讼。 旅游者遇到旅游纠纷时，具体要注意 。对旅游者提出的投诉，旅游管理部门主要依据国家旅游局发布的《旅行社质量保证金赔偿暂行标准》，认定旅行社的赔偿责任和金额，故游客在确定赔偿金额时，要以 ...
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。这些物业服务企业往往因资金不足、运作不成熟，服务质量相对较差。针对该问题，我们可以参照《旅行社质量保证金存取管理办法》的规定，借鉴旅游公司的做法， 项重要职责是负责调解本区重大、疑难物业管理纠纷以及那些经过街道调解仍未达成协议的物业纠纷。为了确保其专业性、权威性，区成立的物业纠纷人民调解委员会最好由 ...
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买到约定的车次车票，购买了其它车次返程车票。旅游者明确表示无法接受，要求旅行社给予赔偿。由于双方分歧过大，结果旅游者滞留在旅游目的地。 分析：组团社应当为 ：根据《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》有关规定，该案例投诉时已超过受理期限（90天）。考虑到旅游者的具体困难，旅游管理部门为双方进行协调达成协议， ...
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约定给甲方造成损失的，除本合同另有约定外，应当依据国家旅游局《旅行社质量保证金赔偿试行标准》予以退赔。 第六条终止合同的违约责任 本合同生效后 十一条 本合同未尽事宜，由双方另行约定，并签订补充协议。 本合同及其附件和补充协议均为本合同的组成部分。 第十二条 本合同自________________起 ...
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质量要求》确定的标准的，应当按照《旅行社质量保证金赔偿试行标准》或有关规定承担赔偿责任。 3．旅行社应当保证所提供的服务符合旅游者人身、财产安全的要求 实际发生的费用后返还剩余旅游费用。 9．旅游者自愿放弃某项旅游项目的，旅行社可以不返还相应旅游费用。旅游者未按照约定及时参加旅游项目或搭乘交通工具的， ...
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旅游服务质量，明确双方的权利义务，本着平等协商的原则，现就有关事宜达成如下协议：第一条报名与成团1、甲方拟参加乙方组团的国内旅游团，应事先向乙方详细了解 的；（2） 乙方的服务未达到国家或行业规定的标准。其赔偿标准以《旅行社质量保证金赔偿试行标准》为准。2、甲方无故违反合同规定，对其自身的损失应责任 ...
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旅游服务质量，明确双方的权利义务，本着平等协商的原则，现就有关事宜达成如下协议：第一条报名与成团1、甲方拟参加乙方组团的国内旅游团，应事先向乙方详细了解 的；（2） 乙方的服务未达到国家或行业规定的标准。其赔偿标准以《旅行社质量保证金赔偿试行标准》为准。2、甲方无故违反合同规定，对其自身的损失应责任 ...
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法律法规和规章，公正处理；(二)坚持调解原则，促使投诉人与被投诉人达成解决纠纷的协议；(三)处理投诉不受任何组织和个人的非法干涉。第五条旅游行政主管部门 在决定受理之日起30日内做出处理意见或者决定。第二十三条对旅行社的投诉，需要以旅行社质量保证金赔偿的，按照国家法律法规的规定执行。第六章附则第二十四 ...
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旅行社条例实施细则》、《导游人员管理条例》、《旅行社质量保证金赔偿试行标准》、《中国旅游饭店行业规范》、《风景名胜区管理条例》等。 （二）时至今日， 也没有尽到安全保障的义务。在同安区人民法院新民法庭的调解下，双方达成调解协议，被告厦门野山谷生态乐园有限公司赔偿原告11万元。 （二）台湾阿里山风景区的 ...
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旅行社有限公司就参加被告组织的云台山、洛阳、郑州、开封千年古都之旅签订旅游协议，旅游服务费用共计人民币4470元。但在两原告参加旅游期间，被告擅自减少了 旅游合同已经履行完毕，不存在继续履行的问题。被告仅同意根据国家旅游局《旅行社质量保证金赔偿试行标准》的规定，退还原告未游览景点的门票及导游费用并赔偿 ...
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