案件也对这一制度有所涉及。例如，2001年8月，85名磁卡电话磁卡持有者因磁卡电话所剩无几，手中500余万元的磁卡使用极其不便，于是集体向北京市第一中级 的经营者缺乏有效的实质性制约手段。从多年的实践看，消费者协会为消费者维权的主要手段有：通过对消费者投诉的解决在个体上实现对损害行为的制止；向经营者 ...
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佩戴进场交易证；应当在交易场所的显著位置公布投诉电话和地址，并督促经营者合法经营。第十七条经营者不得强迫消费者购买商品或者接受服务，不得以任何形式搭售 投诉情况，应当合法、客观、公正。第五十条消费者委员会就消费者权益保护事项进行查询，有关行政管理部门、行业协会、经营者应当自收到查询函件之日起十日内作出 ...
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，维护业主权利，实质推动了业主委员会的发展。 4.精神损害赔偿。在消费投诉领域的精神损害赔偿一直以来没有特别明确的法律规定。而《最高人民法院关于确定 ，以及消协作为一个社会中介组织的法律地位，可以考虑在现有的消费者协会下面增设独立的消费者权益仲裁庭，如同目前贸易仲裁委员会的地位一样，业务上接受消协领导 ...
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工商大厦 14层 570206 0898 6716585 四川省消委会 成都市永兴巷十五号省府综合楼四层 610015 028 6522315 贵州省消费者协会 贵阳市八鸽岩路4号 550004 0851 6830315 云南省消委会 昆明市新闻路28号附一号 650032 0871 4109315 ...
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工商大厦 14层 570206 0898 6716585 四川省消委会 成都市永兴巷十五号省府综合楼四层 610015 028 6522315 贵州省消费者协会 贵阳市八鸽岩路4号 550004 0851 6830315 云南省消委会 昆明市新闻路28号附一号 650032 0871 4109315 ...
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工商大厦 14层 570206 0898 6716585 四川省消委会 成都市永兴巷十五号省府综合楼四层 610015 028 6522315 贵州省消费者协会 贵阳市八鸽岩路4号 550004 0851 6830315 云南省消委会 昆明市新闻路28号附一号 650032 0871 4109315 ...
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售出的商品或者提供的服务，应当通过大众传播媒介、店堂告示、电话、电报、真等方式告知消费者，召回该商品予以修理、更换或者销毁，或者对已经提供的服务 、提出调查报告、披露消费者投诉情况，应当合法、客观、公正。第五十条消费者委员会就消费者权益保护事项进行查询，有关行政管理部门、行业协会、经营者应当自收到查询 ...
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条件的经营者应当设立监督投诉电话。展销会举办者，在展销会期间，应当在交易场所的显著位置公布监督投诉机构、电话和地址。第十一条经营者向消费者提供商品或者服务， 时，不得故意拖延或者无理拒绝。第三章 消费者组织第二十五条省、市、县、自治县、市辖区消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会 ...
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情况。即投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等和被投诉方的单位名称、地址、邮编、联系电话等； ⑵ 损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况； ⑶ 有关证据。消费者有 的原始证据（原件、实物等）； ⑷ 明确具体的维权主张。 对投诉要件缺乏和情况不明的投诉，消费者协会应及时通知投诉方，待补齐所需材料后再受理。...
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不适合，有时甚至根本没有能力对寄递货物进行严格验视。在2010年由中国消费者协会主办的快递服务热点问题研讨会上，某些快递企业指出，有些快递物品不宜拆开外包装 诈骗分子的帮凶。以中国电子商会主办的315消费电子投诉网上的2009年度热点投诉欧莱雅化妆品推销骗局为例。众多电话推销者声称为庆祝某活动，低价向 ...
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