的商品的，应当当场开封、测试；消费者与经营者另有约定的，从其约定。第二十三条经营者按照国家、省有关规定或者与消费者的约定对商品承担包修、包换、包退(以下简称 的信息和虚假信息。第三十六条从事美容、美发服务的经营者和从事整容、整形服务的医疗机构应当明码标价、合理收费，不得价外加价，不得使用伪劣用品。达不 ...
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；遇价格上涨时，按新价格退还货款。法律、法规另有规定或者当事人另有约定的除外。第十四条经营者提供商品或者服务时，消费者对实际收费高于明示价格的， 日内开始调查、调解。经调解达成和解协议的，经营者和消费者双方应当按照调解协议履行。第二十七条消费者向有关行政管理部门申诉的，有关行政管理部门应当自接到申诉后 ...
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谎称更换零配件；（五）擅自提高收费标准。第十五条经营者应当为消费者提供安全的消费环境，对有危险性因素的项目或地方，应当设有警示标牌。惊险性娱乐项目，应当 第二十七条消费者与经营者因商品和服务质量发生争议需要进行检测、鉴定的，可以由下列机构进行检测、鉴定，所需费用由责任方承担：（一）双方约定的检测、鉴定 ...
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月３１日通过，现予公布施行。２０００年３月３１日吉林省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法（２０００年３月３１日吉林省第九届人民代表大会常务委员会第十六 赔偿责任双方有约定的，按其约定履行；双方没有约定的，经营者应当按照消费者的合理要求，以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用 ...
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”等商品； （八）夸大或隐瞒所提供的商品或者服务的数量、质量、性能等与消费者有重大利害关系的信息误导消费者； （九）以其他虚假或者引人误解 退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的，按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。 经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示 ...
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等外品”等商品；（八）夸大或隐瞒所提供的商品或者服务的数量、质量、性能等与消费者有重大利害关系的信息误导消费者；（九）以其他虚假或者引人误解 退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的，按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示 ...
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“残次品”、“等外品”等商品；(八)夸大或隐瞒所提供的商品或者服务的数量、质量、性能等与消费者有重大利害关系的信息误导消费者；(九)以其他虚假或者引人误解 ，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的，按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。经营者对消费者提出的合理退款要求，明确 ...
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提供商品或者服务应当明码标价。”六、将第二十一条改为第二十二条，其中的“购货凭证或者服务单据”修改为“发票等购货凭证或者服务单据”。七、将第二十二条改 。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。”十、将第二十四条改为 ...
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次会议通过） 第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议决定对《中华人民共和国消费者权益保护法》作如下修改： 一、第五条增加一款，作为第三款：国家倡导 经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。 十、将第二十四条改为 ...
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提供商品或者服务应当明码标价。”六、将第二十一条改为第二十二条，其中的“购货凭证或者服务单据”修改为“发票等购货凭证或者服务单据”。 七、将第二十二条 经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。” 十、将第二十四条改为 ...
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